市民有疑问执法人员耐心答
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问:市场上很多卖香肠、卖腊肉的,有些颜色看起来很红,会不会有什么问题?答:我们看到的颜色鲜红的香肠和腊肉,很有可能是亚硝酸盐超标,亚硝酸盐也叫亚硝酸钠,是一种常见食品添加剂,能使腊肉、香肠、肉罐头等肉制品的颜色红艳饱满,口感好,并大大缩短肉制品加工时间。但过多摄入对人体有害,如果长期大量食用添加了过量亚硝酸盐的肉类,可能致癌。正常人一次摄入0.3克以上就会中毒,摄入3克人就会死亡。我国规定亚硝酸盐在肉制品中最大用量为每千克加0.15克。另外,那些看上去颜色很红的香肠、腊肉,也有可能是添加了色素。所以,消费者在购买这类食品时,要特别留意以下几点:一是市场主体是否合法,有无食品流通许可证、营业执照。二是看该食品有无食品质量检测报告,食品添加剂公示牌。三是看该食品有无标签标识、生产日期、保质期。四是看该食品有无生产者相关信息。
问:遇到问题食品时,可否自己到食药监局或药检所送检?通常多长时间可以拿到检测结果?另外,兰州的各大农贸市场可否进行食品的快速检测?
答:可以送检,通常25个工作日内可以拿到检测结果。目前,兰州农贸市场有一些可以进行快速检测。
问:现在的保健品很多,各大药店都有保健品专柜,大药店的保健品可以放心购买吗?
答:消费者选购保健食品,关键是企业是否取得合法证照,与药店大小没有直接关系。购买保健食品消费者一定记得索取发票,一但发现保健食品不适合自己或存在质量问题可以及时维权。
问:面对市场上形形色色的食品、药品,普通消费者很难辨别真假优劣。市食药监局作为主管部门,可否给广大消费者把把关,告诉大家什么能买,什么不能买?能不能搞个“黑名单”,每周通过媒体公布,提醒大家购买时注意,同时也给不法商贩一些压力呢?
答:购买食品,要选择食品经营主体合法,亮证亮照经营的食品店购买食品。我局认真落实“黑名单”公布制度,及时曝光违法违规经营不合格食品行为,查处违法经营行为,切实维护消费者的合法权益。
问:夜市有好多摊点在卖美瞳隐形眼镜,请问市食药监局领导,这些隐形眼镜可以放心购买吗?
答:2012年国家食药监总局将“美瞳”按照第三类医疗器械进行监管。销售“美瞳”必须取得《医疗器械经营许可证》,销售的产品必须通过国家食品药品监督管理总局的相关注册,在许可审批时,我们对销售“美瞳”从软硬件上都有具体要求。夜市销售的“美瞳”目前因软硬件都达不到相关要求,都没有取得相关许可,其产品渠道不明,产品质量不能保证,因而夜市“美瞳”不能购买。
自医疗器械“五整治”专项行动开展以后,我局将“美瞳”销售作为第一个重点整治的内容,组织人员,集中执法力量,集中时间,对永昌路、皋兰路、建兰路夜市、火车站眼镜批发市场、瑞德大道太平洋眼镜批发市场、学校周边等重点区域开展全面排查,取缔永昌路、皋兰路夜市无证摊点经营“美瞳”14户,在校院周边取缔无证经营“美瞳”6户,在永昌路汇胜服饰商场内取缔无证经营“美瞳”2户,共查获未经注册的问题“美瞳”650瓶。在专项检查中我们发现,夜市销售“美瞳”多为“三无产品”,未经过国家总局的相关产品注册,安全隐患很大,质量不能保证。在此,我们再次提醒广大爱美女士,购买“美瞳”请到取得相关许可的隐形眼镜店购买,同时索取相关票据,购买时请注意查看产品的注册证号:国食药监械(准)字___或国食药监械(进)字____。
问:我的父母时常参与一些保健食品宣传推介活动,并现场购买宣传的保健食品,请问药检部门这些保健食品可以放心购买吗?
答:会议营销和保健食品的推荐活动是企业营销方式,在目前保健食品法律法规缺失、公众对保健食品认识有误区、销售市场不成熟的情况下,食品药品监督部门不允许保健食品经营企业开展义诊、讲座、会议营销等活动,建议消费者不要轻易参加上述活动,如确需购买,请到合法的保健食品企业购买。我局提醒消费者,特别是广大老年朋友,在选购保健食品时要注意,防止五大非法宣传陷阱。“药到病除”不可信,健康讲座为促销,免费活动为洗脑,专家义诊是骗局,权威证明多虚假。
问:大家对牛奶的安全问题一直都很关注,请问现在的地产牛奶质量如何,能不能让人放心?
答:自从“三鹿奶粉”事件发生后,国务院出台了《乳品质量安全管理条例》(国务院536号),乳制品的监管从原料奶、生产设备、生产工艺、食品添加剂、标识标签、出厂检验等环节进行严格要求。兰州市地产牛奶共有5家企业,2014年省食品药品管理局对全省乳制品企业进行换证审查,兰州市5家食品企业全部通过审查换证,同时省局每月对所有企业进行监督抽检,抽检全部合格。因此,兰州地产牛奶广大消费者应该放心消费。
问:现在很多农产品都打着有机的旗号,看的人眼花缭乱,是不是挂着“有机”标识的农产品,就可以放心食用?
答:无公害农产品杜绝了高毒高残留农、兽药的使用;绿色食品除杜绝了高毒高残留农药的使用外,按照绿色食品农药、肥料、饲料、兽药使用准则的要求限品种、限量、限时间使用化学合成品;有机食品杜绝使用化学合成品,其农残限值比国家标准相应限值低20倍。有机食品禁止使用转基因种子、种苗及一切基因工程技术和产品,不准使用转基因技术,绿色食品、无公害食品对此则无限制。
问:购买中药饮片,如何鉴别真假?
答:中药饮片鉴别专业性强,技术含量高,需要专业检验机构认定。但普通消费者还是可以通过看、闻、捏、尝的办法对一些明显的、常见的不合格产品进行初步判断的。比如硫熏的枸杞子,颜色比较亮、而且闻着有点发酸;比如金银花药典的药用部位为干燥花蕾或带初开的花,如果已过花期或混有其他非药用部位就会影响它的药效。另外,明显发霉出虫的,也不能使用,这些还要靠我们平常的日积月累。如果要购买使用中药饮片,我们还是建议选择合法的、有资质的药品经营企业或医疗机构。同时,一定要索取并保留相关票据处方,以便必要时维护自身权益。另外,消费者应及时关注食药监部门质量公告,选择产品质量信誉好的企业购买。
问:购买保健食品如何识别真假伪劣?
答:目前,市场合法流通的保健食品批准文号只有卫食健字、国食健字两种,除此以外的不属于保健食品。国家为了便于消费者识别,保健食品都统一标示“蓝帽子”图案,如果没有这个图标,即可判定为假冒保健品,具体产品的相关信息可以登录国家食品药品监督管理总局网站查询。另外,保健食品是食品的一个种类,具有一般食品的共性,只能起到调节人体机能的作用,不以治疗疾病为目的,所以不能治病。保健食品又区别于普通食品,它是针对身体某项特定需要的补充剂和调节剂,所以不能长期使用,否则会打乱机体平衡,影响健康。由此,我们也可以将此项作为判别真假保健食品的一个凭证,即任何宣称具有治疗功效或疾病预防的保健品,都是非法保健品。
问:在日常生活中遇到问题药品或问题食品时,该如何投诉?
答:当您在日常生活中遇到问题食品或药品时,应拨打12331电话进行申诉。申诉时,提供被申诉人的店名、经营者姓名、经营地址、主要违法事实、相关票据以及申诉请求、联系方式等。兰州晚报记者赵亚兰方言杨昕