张掖市工商局多措并举护航“五一”节市场

“五一”即将来临，为切实维护节日市场秩序，保障市场消费安全，张掖市工商局采取多项措施加强市场监管，积极营造安全放心消费环境。截至目前，该局共出动执法人员536人次，检查各类市场43个，经营户6153户，现场制发责令改正通知书23份，.收缴虚假宣传材料32100份。

突出整治重点，强化责任意识。针对节日期间消费量较大的家用电器、服装鞋帽、装饰材料、交通工具等重点商品和服务，进一步加大监管和执法力度。严厉打击利用格式条款加重消费者责任、免除经营者义务等违法行为。结合实际，加强流通领域商品质量检测，根据检测结果有针对性地加强监管，切实维护消费者合法权益。

加强广告监管，严打虚假宣传。加大巡查力度，对商家的节日促销广告进行跟踪排查，严防部分不法商家进行非法有奖销售及虚假让利、虚假打折的行为，及时查处利用节日打折、促销、商品展销等名义销售假冒伪劣商品、进行虚假宣传等侵犯消费者合法权益的违法行为，确保消费者消费安全，维护节日期间市场秩序。

规范景区秩序，护航旅游市场。组织执法人员对旅游服务行业比较集中区域的各类市场及其经营户进行全面的检查，重点查处无照经营、超范围经营的“黑商店”、“黑旅店”、“黑导游”等违法经营主体，规范旅游服务行业主体资格。严厉打击制售假冒伪劣商品和欺客宰客、强拉强卖、虚假广告宣传等损害旅游消费者权益的行为。

畅通消费维权，确保放心消费。严格落实“12315”24小时值班制度，以“12315”网络为依托，做到早发现、早防范、早处置，遇到投诉举报，及时有效处置，确保投诉举报件件有落实，事事有回音，保证节日期间群众投诉渠道畅通，确保消费者的合法权益得到有效保护。