嘉峪关市市场监督管理局获全市“依法行政示范单位”荣誉称号
4月27日,记者从嘉峪关市刚刚召开的全市法治政府建设工作会议上获悉,嘉峪关市市场监督管理局被市政府评为全市“依法行政示范单位”。
自开展统一市场监管机制改革以来,该局紧紧围绕法治政府和法治机关建设这个核心,进一步理顺执法体制,严格办案程序,提高案件质量,切实做到依法行政,顺应法治新常态。形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的市场监管行政执法运转机制。
为加强执法力量建设,该局将70%以上的执法人员下沉一线、充实基层,全面梳理权力清单,统一原三局执法文书,整合信息化办案平台,开设市场监管典型案例“微平台”,全面落实重大行政处罚决定法制审核与备案制度,建立健全行政处罚案卷评查机制,一般程序案件评查率达到100%,成立案件审理及案件复议委员会,有效地将一些违法违规行为消除于萌芽状态。“三局合一”以来,共查处各类案件3410件,达到原三局2014年总数的270%,开展各类行政指导11051件,没有一起因行政处罚引发的行政复议和行政诉讼被撤销案件。
在此基础上,该局切实加强执法服务建设,全面打造便捷、高效、透明的行政审批服务品牌,大力推行简政放权,优化再造审批流程,将食品生产流通、特种设备使用许可、组织机构代码、营业执照等“十证一照”业务进行合并,实行“一站式”办理,有效解决了分头受理、材料重复提交等问题。全面推行“先照后证”、“三证合一”、“一照一码”等商事登记制度改革,注册登记办理时限平均由15至20个工作日压缩到2日内,更加方便了群众办事,为市场主体创新创业营造了宽松便捷的发展环境。全面整合消费者投诉举报网络,建立统一、高效、便捷的投诉举报受理平台,实现流程、文书、任务分派的集中统一和就近调处、归口反馈,解决了多部门分散受理效率不高的问题。2015年度共受理投诉举报1086件,为消费者挽回损失120万元,同比分别增长40%、76%,消费者满意度大幅提升。