市一院为高龄老人开辟“绿色通道”

市一院为高龄老人设立的“绿色通道”

    市一院

    老人就医有了“绿色通道”

    在市第一人民医院的门诊大厅，记者看到其中的一个挂号窗口上标有明显的“高龄老人便民服务”的字样，这个窗口同时还为急诊、军人和孕妇提供优先服务。在这个窗口，记者还看到有一名穿着护士服的导医正为老年人挂号提供帮助。这名导医告诉记者：“医院已经开始实施老年人就医优惠措施。‘绿色通道’专门为高龄老人、伤残人士、军人孕妇设立，其他人员不得在此通道排队挂号。如果病患老人多的话，我们还会让某些窗口集中在一段时间专门给老人提前挂号。我们坚持即知即改，为老年患者提供安全、有效、便捷的医疗服务。”

    据市一院导医介绍，除了为高龄老人就医诊疗设置“绿色通道”外，该院还结合志愿者服务活动，配备专兼职服务人员，为老年患者提供轮椅、平车等必要的服务设施和陪护服务。

    市二院

    装修耽误了“绿色通道”？

    在市第二人民医院采访时记者看到，该院门诊大厅正在装修，医院在门诊楼3楼设置了临时挂号处，记者在此没有发现专门为高龄老人设置的“绿色通道”，临时挂号处也未见有关于“高龄老人优先”的提示。记者就此事询问咨询台的一名工作人员，该工作人员回答说：“由于医院门诊正在装修，所以‘绿色通道’还未及时设立。但对于包括高龄老人和伤残人士在内的弱势群体这些需要特别对待的患者，我们会根据具体情况具体对待和陪护。”

    而市二院的另一名护理人员则不太确定医院是否为高龄老人设置了“绿色通道”。这名护理人员说：“听说新的门诊大厅以后会为老人设置优先挂号交费的‘绿色通道’，现在的挂号处是临时的，所以就没设这样的窗口。门诊大厅完成装修后，应该会有吧。”