在第二批教育实践活动中,定西市安定区工商局突出问题导向,从具体事抓起、从身边事做起、从群众最不满意的事改起,进一步把服务触角延伸到群众家门口、田间地头和企业厂房及商户门市,使“最后一米线”架起了联系服务群众“民生连环桥。
办照难“一米线”,架起“便民桥”。针对群众反映“办照难的问题”,该局及时研究制定放宽市场准入门槛方案,健全完善首问首办责任、一次性告知等“六项制度”,打造网上登记注册大厅,简化登记手续,进一步优化市场准入环境,办证时间由原来法定的15天缩短到3天内办理完毕,急需的当天可以拿到执照。同时基层工商所党员干部深入乡村、社区现场受理经营户提出的办照申请、送照上门。截止目前,全区新增个体工商户1664户,新增私营企业298户,个体私营企业同比增长120%。
维权难“一米线”,架起“利民桥”。针对消费者反映“消费维权难的问题”,该局积极推进“一会两站”规范化建设、12315消费维权“五进”工作,把维权触角延伸到消费者生活的每个角落,目前已在全区19个乡镇280个行政村、7个行业建立消协分会8个、“12315维权联络站”、“红盾护农服务站”287个、在社区、超市、集市、学校和企业建立申诉举报点70个,使各类消费纠纷和解在企业,化解在基层,解决在源头。截止目前全区办理电子民生平台转办的投诉案件16起,受理消费者投诉130起,挽回损失16万元。
增收难“一米线”,架起“惠民桥”。针对群众反映“增收难的问题”,采取“绿色通道+上门服务等措施,大力发展订单农业、农村经纪人和农民专业合作社。截至目前,该局共帮助企业和农户签订订单农业6800多份,订单金额达6亿元,全区组建农民专业合作社367个,发展会员12406人,实现经营收入3亿元。经纪人队伍发展到1100人,年经纪金额达到6亿元。同时积极引导农民、行业协会、农产品加工龙头企业大力培育拳头农产品。目前全区已注册涉农商标136件,有力地促进农业增效和农民增收“双到位”。
创业难“一米线”,架起“亲民桥”。针对群众反映“创业难的问题”,实施“五个面向”工程,即:面向高校毕业生、无业人员、失业人群,面向外出务工人员,面向流动营销人员,面向无照经营群体,面向“三农”,通过“五个面向”,激活民间资本,调动各类人员参与创业的热情与积极性,在全区形成全民竞相创业的良好氛围。截止目前,先后帮扶900多名高校毕业生、下岗失业人员、返乡农民工等各类人员创业就业。