靖远县工商局成功调处地膜风化瓜田减产案

近日，靖远县工商局城关分局成功调解一起地膜消费纠纷，为农民李某挽回经济损失2480元。

消费者李某投诉称，今年3月份从本村一农资经营店购进某品牌地膜180公斤，并在4月中旬全部覆盖于自家40亩田地（其中覆盖西瓜地24亩），至6月份发现覆盖西瓜地的地膜及早风化，导致西瓜苗生长不正常，挂果期推后，造成西瓜减产。辛辛苦苦数月，收成却不尽人意，李某认为是地膜质量不过关导致瓜田减产，多次向经营者提出赔偿其减产损失要求，经营者却不认为地膜质量有问题，而认为是李某在铺用地膜过程中用力不当导致风化，所以不予赔偿。

接拆后，该局迅速组织执法人员赶往李某家瓜田现场勘查，并深入经营者经营场所检查其农资商品质量、进销货台帐以及产品使用说明。调查认为地膜质量不存在问题，但适用于瓜田覆盖效果不是很理想。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”相关规定，经营者应承担一定责任。通过执法人员耐心解释说服，双方最终达成一致协议，经营者赔偿消费者减产损失2480元。