张掖甘州区龙渠乡有个“民情访谈点”

07.07.2014  19:14

   中国甘肃网7月7日讯 (通讯员 薛皓文 常自海)“邻居家的羊把我家的制种玉米吃了,我要求赔偿”……上周五,在龙渠乡新胜村的“民情访谈点”里,10多位村民与乡、村干部围桌而坐,或反映自己遇到的一些问题,或对村里的工作提出意见和建议。对于村民说的“事”,则有专人在一旁记录、解释。

  目前,龙渠乡通过村级“民情访谈点”共收集邻里纠纷、农村低保、社保、计划生育等各类“琐事”50余件,98%的矛盾纠纷均得到化解,真正将“访谈点”变成“顺气点”、“解困点”。

  “民情访谈点”以“村民说事、干部听事、解决难事”为工作原则,要求反映的每个问题都要记录在《龙渠乡民情访谈日记》上,每份记录后面都要附有协商、处理的决议。除了乡、村干部在固定场所和村民拉家常外,对于一些已了解内情并带有倾向性的事件,干部则主动登门请民说事,听取村民的诉求和意见;对于突发事、急难事、特殊事,干部则坚持“首问责任制”,随遇随听随记随报告。

  据悉,龙渠乡在第二批群众路线教育实践活动中有一个自选动作——设立了“民情访谈点”。该乡辖12个行政村,正值农忙时节,农民专程跑到乡里的“群众工作站”反映问题,很不方便,费时又费力。为此,该乡在乡政府设立民情访谈室,在12个村建立村级民情访谈点,在69个社确定69名民情访谈联络员,形成三级民情访谈网络。把“赶集日”定为“民情集中访谈日”,安排专人负责接待群众来访,最大限度方便群众反映情况。