甘肃崆峒山搭新媒体快车致力“智慧旅游”(图)
甘肃平凉崆峒山管理局在新媒体建设方面“做足功课”,“搭乘”新媒体快车致力“智慧旅游”。9月中旬,游客在景区自拍留念。 白文军 摄
中新网平凉9月22日电(杨娜)随着互联网等信息技术的发展,甘肃平凉崆峒山管理局在新媒体建设方面“做足功课”,“搭乘”新媒体快车致力“智慧旅游”。
崆峒山景区在2011年就完成了基础主干网络建设,铺设超五类网线8000米,主要游客集散地、办公区域进行了有线网络通达。在此基础上,以景区的电信网络为基础,配套一条独立200M光纤线路,整个无线覆盖区域,游客可通过短信、微信、二维码认证,免费无线上网。
而崆峒山景区的数字化视频监控系统,覆盖面积达到22平方公里。景区监控81个分布点,最大程度利用数字化技术手段,实现统一管理与维护。
在智能手机逐渐普及的时代,崆峒山景区建设二维码平台,在客流集散地以及各出入口放置官方微信二维码,方便游客及时获取旅游资源、旅游产品、商户服务等景区信息。
在加强基础网络建设的同时,崆峒山景区管理局将宣传推广的重点向微博、微信、客户端等新媒体平台转变,利用人性化的优质服务,进一步提高崆峒山的知名度。
利用微博、微信以及手机APP终端平台,崆峒山景区管理局开设问崆峒、游崆峒、微留言、微网站等功能板块,将员工纳入崆峒山“全员微营销”体系,第一时间发布、传播景区的各类信息。
崆峒山景区近日与敦煌智慧旅游公司“联姻”,促进崆峒山景区更快进入“智慧旅游时代”。
这样一来,游客只需要轻点手机屏幕就可以在线查资讯、订门票、游线路,免费获取语音导游服务,遇到问题还可以通过景区微博、微信得到帮助。
景区管理方利用节假日和重要纪念日设置互动话题,推出优惠活动,吸引游客参与,丰富游客体验,增加了景区人气,也获取了游客对景区建设服务的宝贵建议。
今年“五一”小长假,根据央视景区云子互动平台游客抽调显示,崆峒山5月2日人气指数仅次于上海东方明珠电视塔、北京故宫,列居全国第三。来自四面八方的游客通过微信“摇一摇”功能,上传他们的实时“旅游秀”,每位游客都是崆峒山景区的“代言人”。
“到崆峒山看桃花吧!”、“崆峒山空气真好!”。在很多平凉人的微信朋友圈里,“晒图”、“晒文”,是主要的内容,风景秀美的图片,资深驴友发表的游记。他们以本地人的角度,为游客提供最“接地气”的崆峒山吃、住、行、游、购、娱攻略。
在崆峒山景区官网上,“驴友贴吧”板块儿更是应有尽有。崆峒山旅游管理局披露,将对官网进行升级改版,原来只可以显示文字图片的静态页面将升级为动态多媒体视频页面。游客今后可以上传自己拍摄的视频甚至是微电影。“动静结合”,达到更好的宣传效果。