崆峒区正式启用控申大厅
22.10.2014 11:45
本文来源: 人民网
近日,记者从崆峒区检察院政工科获悉,该院正式启用了控申大厅。
作为“全国文明接待示范窗口”,该区检察院控申大厅按照要求设置了八室一大厅(即信访接待室、检察长接待室、案件讨论室、候谈室、听证室、咨询室、情绪疏导室、远程视频接访室和控申接待大厅),开通了网上12309举报平台和12309举报电话,安装了安检系统、监控系统,配备了防爆、消防器材,配置了检务公开触摸屏、专用电脑、打印机,提供了残疾人绿色通道,购置了物品寄存柜、书写台、饮水机、医药箱、报架、便民雨伞等生活日用品,并完善了各项便民、利民、为民措施,实现了来信来访、控告申诉接待、接访一条龙的便民服务模式。
同时,该区检察院还印制了《崆峒区人民检察院接待指南》,悬挂了来访须知、举报指南、文明接待公约、受案范围、办案流程等14项制度,每天安排一名领导接待来访群众,开展法律咨询,情绪疏导。
据了解,该大厅自启用以来,共接待来访群众18人(次),接受法律咨询20余次,受理本院管辖的举报案件线索3件,化解矛盾纠纷1件。(通讯员 朱元军、曹晓军)?
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22.10.2014 11:45
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