办税明星：凉市崆峒区地税局办税服务厅——苏宏业

　　苏宏业在办税服务厅工作已十三个年头。4700多个日子里，她的日程表上都被申报征收、咨询解释、协调沟通、上传下达等具体事务挤得满满的。每当有人关切地询问她累不累，或是让她稍微放慢一下脚步时，她总是微笑着说：习惯了，闲着没事反倒不舒服……
　　外表坚强的她，因患脑血管神经性头痛、膝关节半月板损伤、腰椎间盘突出多项疾病，疼痛常常折磨的她坐卧不安，但却很少影响正常工作。每当疼痛难忍时她总是从包里掏出止痛片，两片、甚至四片吞下，静坐一会又继续投入工作。每每望着她疼痛地抱住头或用拳头敲打腰腿时，姐妹们都心疼地劝她去休息。但往往是刚离开一会儿又坐到了电脑前。她说只有如此才能忘却疼痛。
　　就这样，十三年，办税厅的老同志走了一茬又一茬，年轻人来了一批又一批，苏宏业也由一个“初生牛犊”随着岁月更迭变成了“老黄牛”。而她依然每天用快乐的言行在自己的岗位上为纳税人提供优质高效服务的同时，实现着自身的价值。