山丹县公安局“小处”务实赢民心提升群众满意度

本网讯（通讯员 梁 瑛）今年以来，山丹县公安局结合党的群众教育路线实践活动，紧紧围绕服务群众这一主线，从事关群众利益的小事情、小纠纷、小案件、小隐患、小救助入手，用心做好“小”，解决好服务群众“最后一公里”的问题，不断拉近与群众之间的距离，着力提升群众满意度。

一、办理“小事情”，提升群众满意度。为不断提升为民服务质效，我局出入境、户政等窗口部门，不断创新工作方式方法，从为群众办“一本护照、一个身份证、一本户口簿”等小事抓起，开启“绿色通道”，推出电话预约、上门办证、错时服务等便民利民举措，真正将措施落到实处，不断提升人民群众对公安工作的满意度。截止目前，我局已向辖区提供户籍上门服务200余次，送证上门300余本。

二、调处“小纠纷”，营造辖区和谐氛围。今年以来，我局结合党的群众教育实践活动和“双联“行动，积极组织民警深入辖区查民情、走访入户访民意，同时，不定期的开展矛盾纠纷的排查工作，将矛盾纠纷消除在萌芽状态，确保矛盾纠纷不上交和不激化，切实维护辖区和谐稳定。5月8日0时许，宋某酒后到仁和小区找人时，与下晚自习回家的学生赵某发生身体碰撞，二人在理论时因语言不适厮打在一起。清泉派出所民警接到报警后，立即赶往现场对打架事态进行制止。由于宋某、赵某厮打未造成大的伤害，且二人均系在校学生，派出所民警现场分别对宋某喝酒、赵某打人行为进行了严厉批评教育。截止目前，我局共化解婚姻纠纷、土地纠纷、邻里纠纷等各类小纠纷150余起。

三、查办“小案件”，提升群众安全感。牢固树立“破小案得民心、追小赃惠百姓”的理念，规范入室盗窃、盗窃车辆等侵财“小案”的接处警、侦查、追赃等处置要求，深入走访排查、获取线索，千方百计提高现行案件破案率。6月28日11时许，李某某停放在文化街“刘衍昌诊所”门前的一辆价值6000余元的“美利达”牌山地自行车被盗。接到报案后，刑侦大队侦查员立即到达现场，调取了“刘衍昌诊所”门前的监控录像，发现盗窃自行车的犯罪嫌疑人系两名10岁左右的男孩，遂立即根据嫌疑人衣着、年龄、心理特征和离开方向展开摸排调查。通过工作，侦查员在大佛寺附近将嫌疑人抓获，并当场缴获被盗自行车。截止目前，我局共查出各类小案件60余起，抓获违法嫌疑人30人。

四、整治“小隐患”，筑牢安全防护墙。为确保辖区社会治安和谐稳定，全面提升社会治安管控能力和水平，结合实际，我局紧盯危险物品、治安乱点、娱乐场所、旅馆行业四大治安重点，坚持打击整治与管理防范同步推进，组织民警开展不定期的治安大检查。将各类不安全、不稳定因素消除在萌芽状态，避免“小隐患”酿成“大悲剧”。近期，根据公安部、省厅和市局关于进一步加强社会面控制、提高见警率和突发暴力事件应急处置能力的通知要求，我局抽调民警积极组建巡逻队，抽调民警与武警战士共同进行常态化混编武装巡逻，通过巡逻有效挤压了犯罪空间，增强震慑力、管控力。

五、实施“小救助”，促进警民关系大和谐。在工作中，我局始终坚持把群众呼声作为第一信号，急群众之所急，想群众之所想，为群众排忧解难。在群众遇到危难之时，用自己的实际行动践行“人民警察为人民”的忠诚誓言。70多岁的老人刘某某跟随儿子在县城居住，7月14日下午，老人从家中出来闲转时迷失方向，走到了位奇亚盛山丹分公司五分厂三号井围栏附近，该围栏上接有电网，非常危险。位奇派出所民警接到报警后，立即赶赴现场进行处置，通过与五分厂工作人员的配合，将老人从围栏附近带回，并与老人的家属取得联系后将老人送回家。今年以来，我局共救助群众30余人，受到了群众的一致好评。

(山丹县公安局供稿)