【甘快看·快讯】甘肃将新冠肺炎纳入疾病险和意外险保障范畴

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　　11月3日，甘肃银保监局党委委员、副局长、新闻发言人石富覃介绍甘肃银保监系统服务疫情防控方面工作进展情况。

　　 中国甘肃网11月3日讯 （本网记者  李红军  任磊）今天上午，甘肃省新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第十六场）在兰州举行。甘肃银保监局党委委员、副局长、新闻发言人石富覃在发布会上介绍，疫情发生以来，各保险公司按照监管要求，多措并举做好保险理赔服务。

　　石富覃介绍，各家公司都开通了理赔绿色通道，设立了24小时接案和报案电话，简化了理赔程序，对于受疫情影响的投保群众，安排专人进行理赔服务。同时,积极利用现代科技，通过互联网、手机APP、云平台等网上手段进行上传投保信息、远程查验标的、视频查勘理赔，简化实务单证的提取要求，做到一站式直赔。

　　据初步统计，疫情期间大多数客户提交理赔申请之后在当天能够完成理赔，实现了疫情期间报案100%受理、案件100%跟踪，确保理赔服务不受阻。

　　石富覃表示，疫情发生以来，我省绝大多数保险公司不同程度的取消了定点医院、药品限制、诊疗项目、等待期、观察期、免赔额等理赔限制，对出险的客户应赔尽赔，对正在隔离治疗的患者给予了赔付款或慰问金。

　　与此同时，各保险公司主动扩展意外险、疾病险产品的“新冠肺炎”保障责任，取消“特定传染病”等免责限制。据初步统计，目前各保险公司在不增加保费的情况下，将384款的意外险和疾病险责任范围，扩展至包含新冠肺炎导致的身故、伤残和重疾的赔付，惠及到大量保单持有人。