服务对象对省工商局开展作风效能评议

28.09.2014  17:33
   

9月26日,省直机关工作作风评议领导小组办公室民评代表第四组邀请35名企业代表,在省局召开服务对象座谈会,就省局工作作风、行政效能等座谈评议。省局党组书记、局长郭承录作表态发言,党组成员、纪检组长李平安出席。

郭承录向民评代表和企业代表介绍了省局落实民主评议政风行风工作情况,工商部门面临的新形势和改革进展情况,以及目前存在的困难和问题。他希望民评代表和服务对象畅所欲言,提出宝贵的意见建议。省工商局将充分吸收和采纳意见建议,全力以赴抓好整改,把政风行风建设工作引向深入。

据介绍,省局党组紧密结合教育实践活动,高度重视民主评议政风行风工作,成立了由“一把手”为组长、班子成员为副组长、各市州局局长、机关各处室负责人为成员的民主评议政风行风领导小组,印发了全省系统《2014年度效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》,明确了任务目标,靠实了工作责任。省局领导班子成员分赴14个市州局专题调研,召开30多场次座谈会。通过12315指挥平台、向服务对象发放问卷调查表,广泛征求听取意见建议。采用岗位自查、单位排查、领导评查“三查”方式,确保问题查准、查全、查深、查到位。围绕群众和民评代表最关心、最直接的问题,把征求到的意见建议认真梳理、分门别类,细化到每个岗位,制定具体措施和整改时间表。制定实施了《省局机关及直属事业单位绩效考核办法》,有力提升了机关效能建设的科学化水平。针对存在问题,按照近期、中期、远期拟定整改方案,制定整改措施,建立健全长效机制。工商系统食品监管职能划转、由省以下垂直管理调整为分级管理、企业注册登记制度改革等“三项改革”,走在了全国前列,得到了省委、省政府和国家工商总局领导的充分肯定。特别是省局大力推进工商登记制度改革,出台一系列政策措施,深度激发了全民创业热情,市场主体放量发展,促进创业就业成效显著。全面加强市场监管,制定了《市场主体抽查监督管理办法(试行)》。建立了以消费教育为基础的社会维权机制,以12315行政执法体系为基础的执法维权机制,以“三消”(消费者权益保护机构、12315消费者申诉举报中心、消费者协会)联动为基础的综合维权机制。制定《举报销售假冒伪劣商品违法行为奖励办法》,设立了100万元奖励资金,出台《流通领域商品质量抽查检验工作规范》。今年上半年,全省系统查处案件8121起,案值6971万元;受理消费者投诉6446件,为消费者挽回经济损失848.03万元。此外,健全完善助推非公经济发展机制,落实政策措施,着力推动非公经济跨越发展;推动非公党建工作创新升级等工作都取得了积极成果。

随后,民评代表第四组一行5人和35名企业代表召开闭门会议,从“严守各项规定”“行政审批效能”“工作效能以及政务环境”“依法行政水平”“服务质量”等5个方面座谈评议了省局政风行风建设工作。座谈结束后,企业代表填写了《省工商局机关作风和政风行风测评表》。

省局机关党委、监察室负责人参加座谈会。