对待群众如亲人 群众感谢送锦旗
9月2日，是新的一周的开始我所户籍室门口挤满了前来办户口的群众。人群中有一位老太手拿锦旗走到队伍前面，口中满是感谢之词：对我户籍民警李瑞在窗口接待群众时文明、礼貌、热情的服务态度给予了高度赞扬及深深的谢意。
8月底，刘继恩老人来到我所询问相关户口办理事项情况，由于老人询问的事项不符合户口办理规定，户籍民警李瑞特别关注，仔此询问了相关情况：30多年前刘继恩女士再次组建家庭随丈夫到湖北生活，并办理了户口相关事宜。几年前，刘女士又因夫妻感情破裂回到兰州儿子家中生活。几年来，户口问题一直困扰着刘女士，由于拆迁儿子家的户口冻结，自己手中的材料又不足以有力支持落户，无法落户的刘女士至今没有办理二代身份证，眼看着到年纪了低保社保老人证也无法办理，无奈之下只得再次来到派出所求助。在了解相关情况后，鉴于情况特殊民警李瑞将此情况汇报主管领导所长蒲潜，经多方证实和询问相关部门后，我所为刘女士开辟绿色通道，办理了落户相关事宜，刘女士当场表示对对民警的服务态度十分满意，并高度赞扬了我所率先积极响应创新社会管理悉心培养教育民警，想群众之所想，急群众之所急，为人民群众办实事、办好事，树立“人民公安为人民”光辉形象的行为。
就是这样一件日常工作中很平凡的事情，从未曾想过得到任何回报，小小的一面锦旗，表达的是群众对民警的感激，更加是对民警的一种鞭策和激励。民警用实际行动诠释了“人民警察为人民”的高尚理念高度赞扬派出所民警急百姓之所急的高度工作责任感、严谨的工作作风和热情亲民的服务态度。
团结新村派出所
2013年9月3日
责任编辑：城关公安分局