兰州 108家物业企业被通报
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2013年以来,我市相继开展了“物业管理服务年”、“物业服务质量提升”、“物业服务质量规范”,以及“双百”专项整治活动,在一定程度上提高了全市的物业管理工作水平,根据市委、市政府工作安排部署,2月29日,市房管局组织各县区物业管理部门、全市物业服务企业等百余人召开动员大会,下发了《全市物业服务质量专项整治活动实施方案》,一方面对今年我市“三不管”楼院治理、物业企业资质整顿、物业服务市场整顿等重要活动指明了方向,另一方面也对2015年度我市物业企业量化考核的结果进行了通报和处理。
“三不管”楼院物业管理要畅通企业退出机制
去年以来,按照市政府为民兴办实事要求,我市已完成了375万平方米的“三不管”楼院物业覆盖和40个“三不管”楼院的整治改造任务,在提供基本物业服务的基础上,全面提升物业服务水平。各区要进一步完善“三不管”楼院物业全覆盖工作的常态化考核机制,加强督促考核,按照《兰州市“365”民生物业全覆盖工作实施方案》的要求,将考核结果作为拨付补贴资金的主要依据。畅通企业退出机制,对季度考核一次不达标的企业扣除相应的补贴资金,两次以上考核不达标、环境卫生脏乱差的物业企业,责令其退出“三不管”楼院管理。市房产局要加强对各区工作的考核,按照考核结果拨付市级补助资金。各区要严格按照《兰州市“三不管”楼院管理办法》的规定加强资金配套工作,按照1比1的比例配套拨付民生物业全覆盖补助资金。
各县区暂停三级(含暂定)物业企业资质审批
开展物业企业资质整顿,是本年度全市物业服务质量专项整治活动的重点内容之一。市房管局要求,2016年度各县区暂停三级(含暂定)物业企业资质审批,严肃查处无物业项目、专业技术人员不符合标准、不具备履行物业服务合同的条件或违反法规规章其他强制性规定的物业企业;严肃查处出租、出借、转让物业服务企业资质证书或超越资质等级承接物业服务业务的行为,杜绝未取得或以欺骗手段取得物业服务企业资质从事物业服务的现象;严肃查处擅自停止物业服务、未办理项目承接查验即撤出物业管理区域的行为;严肃查处不按照规定按时参加年检、不按时办理资质变更手续的物业企业。
新建住宅前期物业管理一律实行招投标
本年度,市房管局决定开展物业服务市场整顿,强调新建住宅前期物业管理一律实行招投标制度。市房产局将前期物业招投标相关资料作为房屋预(销)售许可证办理的要件,对未依法办理前期物业招投标的开发建设单位,不予办理房屋预(销)售许可证。市房产局、市物业管理协会将建立健全前期物业管理招投标评标委员会,完善前期物业招投标机制。同时,加大行政执法工作,市物管办会对未经招投标程序擅自采用协议方式选聘前期物业企业的进行严肃查处,依法启动行政处罚程序。
4月起对县区物管部门进行检查评比
4月起,由市房产局牵头,每月对县区物管部门工作开展情况进行一次检查评比;由各区物管部门和市人大代表、政协委员、物业企业代表、业主代表组成检查小组,采取交叉检查的方式对各物业企业开展情况每月进行一次检查评比,评出当月优秀企业和最差的企业。市房产局每月对各区的评比结果通报各区政府,各区对物业企业的检查评比结果每月进行汇总,根据评比结果奖优罚劣,并在行业内进行通报。市委市政府督查室将定期对各县区工作开展情况进行督查,并将督查结果报市委主要领导。
去年108家量化考核扣分物业企业被通报
按照《兰州市物业服务企业量化考核办法》的规定,2015年,市、区、街道物业主管部门,对全市物业服务企业在日常物业管理经营活动、开展物业管理规范年活动、“五城联创”、“三不管”楼院整治及物业管理服务、“大气污染防治”及“双百大整治”专项行动等工作中,重视不够,工作开展不力,综合管理混乱,服务质量不达标,业主投诉多意见大的物业服务企业进行了扣分处理,2月29日的动员大会中,市物管办对这108家企业的扣分情况和处理决定进行了公开通报。
□记者陈玮李昕