兰州:家政服务业预约量一路飙升服务质量参差不齐

04.02.2015  10:06

  原标题:家政服务业——预约量一路飙升服务质量参差不齐

   中国甘肃网2月4日讯  据兰州日报报道 (记者 何怡璇) 在春节前把家收拾干净,是很多居民过年的传统习惯。擦玻璃、打扫室内卫生等等琐碎的家务活总要有人干,可是现在由于很多年轻人工作忙没有时间,老年人又身体不便,所以家政服务在这段时间里则显得尤为火爆。随着年关将至,有很多外来的家政人员准备回家过年,全国各地也普遍出现家政人员供不应求的现象,对此,记者走访了我市多家家政公司,对近期的预约量、价格趋势以及服务质量进行了了解。

  年关将至家政服务的预约量一路飙升

  近日,记者拨通一家家政服务公司的电话,想预约家政员上门打扫卫生,却被告知已经全部预约出去,尤其是接下来的周末基本都已经预约满,要想预约,只能在工作日或者再往后延迟了。随后记者又拨通另一家家政公司的电话,也得到了同样的答案,说近期预约打扫房间的人非常多,要往后排队。某家政公司的负责人刘先生还告诉记者:“虽然今年过年比较晚,但这并不影响市民们对家政服务的需求。从1月10日开始,预约清扫、擦玻璃等服务的人就开始增多,这几天更是有增无减。”

  “现在请人来打扫房间,要提前打电话,不然根本就约不上。”不少家庭主妇开始为这事发愁。“平时工作很忙,年前的家务活太多了,就凭我们小两口根本做不完,真还需要请家政,帮忙擦玻璃、洗油烟机什么的……”一些年轻夫妇说道。

  就从事家政服务的公司而言,现在已经进入了一年中最为忙碌的黄金期。记者以找擦玻璃为名又与一家家政公司联系时,对方解释说,清洁员无法在当天上门,至少要在三天以后,目前根本就派不上人。同时负责人也表示,现在家政服务市场需求很大,平时派人就挺紧张。春节快到了,人们习惯于在节前清洁房屋,可以这么说,现在的家政行业到了一年中最为忙碌、最为集中的时期,也可以说到了一年中的黄金期。

  在记者的采访中,一名刘姓清洁员说,她从事家政服务已有5年,从她的经历来看,家政行业也不是只有到年关才火爆,现在很多“80后”都是“零家务”一族,因此,家政行业周末也很受“80后”小夫妻的热捧。“小年轻们刚结婚,还不怎么会料理家务,因此周末就请家政搞家务,他们一般给钱比较痛快,也不讲价,因此很多家政人员都愿意为这样的顾客服务。现在就更忙了。”她说,每天从早上8时开始,一直要做到下午6时。最多的时候可以做四家。“我自己家的卫生还没有搞呢。”她最后说。

  虚拟养老院提供家政预约低于市场价非常火爆

  不但一般的家政公司预约火爆,虚拟养老院的家政服务预约也是“一人难求”,住在八一阳光家园的常奶奶这几天一直给虚拟养老院打电话预约家政服务,需要有人帮家里擦玻璃,清洗抽油烟机等,但没想到的是她的预约日期竟然排到了腊月二十几。据记者了解,近期老人预约家政服务非常密集,从1月中旬开始,老人家政服务的预约数量迅速增长,尤其是擦玻璃、厨房保洁、清洗抽油烟机、起居室保洁的服务较多。因为有政府补贴,价格低于市场价,所以虚拟养老院的家政服务预约非常火爆。