客商支招西北游:细节服务要跟上民俗挖掘再深入

22.06.2016  16:55

    原标题:逛兰州赏美景 客商支招西北游

    细节服务要跟上民俗挖掘再深入

  6月21日下午,来自海内外近300名客商齐游兰州,欣赏了有兰州外滩之称的黄河风情线上的三大兰州旅游名片——百年中山铁桥、黄河母亲雕像、水车博览园。在观赏美景时,客商们对兰州这几年旅游业的发展频翘大拇指,同时支招建议,无论是兰州旅游还是甘肃旅游,细节应该再精益求精,在民俗文化的挖掘上要更深入,让游客有更强的互动感。

   兰州印象:天蓝树绿,高楼林立

  昨日的兰州,阳光明媚,晴空万里,客商们先后游览了天下黄河第一桥”——中山铁桥、兰州名片——黄河母亲雕像、兰州水车博览园。

  在中山铁桥,细心的客商注意到了桥栏边汉白玉雕塑的图画,听到导游讲解,这些画表现了兰州人以前过河的情景时,对赛军舰的羊皮筏子颇感兴趣,并为兰州人的聪明才智啧啧称赞。“到兰州,必须得跟这座铁桥合个影。”一位女士帮同行拍照,不时调整角度,希望能够将黄河、铁桥、白塔都能装进镜头。她感叹着说,本以为兰州就是一座硬朗豪迈的城市,但到黄河风情线一看,却又觉得兰州也是一座依山傍水的秀美城市。

  事实上,无论是在黄河母亲雕像前,还是在兰州水车博览园游客们不停地拍照。来自广东的客商李先生说,让人印象深刻的是,兰州的天很蓝,树很多,高楼林业,道路干净整洁,“就是一座现代化大都市。

   客商支招:提升细节,挖掘民俗

  在游览的同时,客商们也不忘为兰州甚至甘肃的旅游发展支招。

  “甘肃的旅游大有可为。”来自广东的李先生认为,甘肃旅游应在细节上精益求精,“比如,坐旅游车时,多长时间、多少公里后,会有服务区,这些都应该细化。”李先生说,让游客在旅游的时候,能够舒心、放心地游玩,不用担心旅游过程中找不到卫生间、游玩中丢了物品无处可寻。同时,他建议,在黄河风情线沿线多放置一些兰州甚至甘肃的美景、美食、风土人情的相关宣传图片。

  时隔8年,再次来兰州的北京客商杨先生说,兰州的旅游资源很丰富,知名度也在不断提升,现在要做的应该是把兰州从过往的中转点往目的地打造。只有将兰州打造成人们旅游的目的地,才能将游客留住,才能更大地发挥旅游产业的作用。杨先生建议,兰州应该更多地引进国际知名酒店和综合体,以其在国内外的知名度和品牌效应来吸引更多游客。

  广州来的客商赵先生告诉记者,这几年甘肃的旅游发展非常快,像珠三角、广东等地,来甘肃旅游的人越来越多,最明显的感觉就是,做西北旅游的生意轻松多了。跟南方相比,咱们这边的景点多是自然景观,差异性非常大,一望无际的戈壁滩,茫茫的沙漠,草原上骏马飞驰,这对于很多南方游客来说,都充满了神秘感和魅力。赵先生认为,甘肃旅游在民俗文化的挖掘上还不够深入。游客对于甘肃的民俗文化更多的是听导游讲,参与性和互动性不强。希望像一些民俗景点,能深入挖掘如婚俗、特有习俗等,让客人多些体验和参与。 (记者王星明文/图)

( 编辑:王小华)