官微的免疫力咋就这么差

06.04.2016  01:54

    有报道说,认证为“山东省德州市临邑县委宣传部官方微博”的@临邑发布成为“微商”账号,发布内容均为某营销软件的广告。临邑县委宣传部工作人员称,已注意到官微所发广告内容,系被盗号,已向公安机关报案。

    是不是被盗号,有待公安机关的调查。可问题是,官微被盗时间应早于首条营销微博发布的2月19日,而在盗号者连续发布数条相似微博的一周内乃至长达一个多月之后被媒体曝光外,管理部门竟无一人发现其已被盗且发布营销信息,俨然成为了网友调侃所称的“僵尸官微”。

    近来,官微出事的新闻并不少见,有发明星不雅照的,有发招嫖信息的,有发小广告的……吊诡的是,官微“出事”总爱拿“盗号论”来说事,那随之而来的问题是:官微的“免疫力”咋就这么差?再者,何人是官微盗号的“凶手”,目的究竟是什么,达到了没有,也不得而知。最后,明星微博、论坛微博、新闻微博等的影响力,远远强于地方官微,官微屡屡沾染“盗号论”,这些微博却均安然无恙。“盗号者”是确有其事,还是子虚乌有的“背锅者”。

    小马飞刀以为,有关部门对官微的管理不善,还只是浅层次的原因,而且如果真是因为管理不善,也完全可以通过加强管理避免类似情况的再次发生。到底是什么深层次原因呢?说来其实也简单,那就是基层政府部门在开设官微时求量不求质,甚至完全是在被动的、不具备条件的情况下仓促开通了官微,而又没有专门的人员进行管理,结果可想而知。举个例子,去年进行的第一次全国政府网站的普查后,不少“僵尸网站”“空壳网站”相继被曝光,于是,这些“僵尸网站”便在相关部门的重视下迅速“复活”。然而,在媒体监督、主管部门重视的“热度”退去后,一些政府网站便故态复萌,再次进入了“僵尸”状态,由着官微自生自灭。在这样的背景下,被盗号也属正常,不偷你偷谁去。

    建官网也好,官微也罢,从来都不是为了赶时髦,也不是为迎合政绩需求,而是一种基于现代传播特点的公共服务供给。在“互联网+”时代,官微作为政府与百姓之间沟通的重要信息通道,理应发挥作用,各部门应该从观念上有所革新,在内容上有所规范,把官网和官微的内容更新视为一种新技术背景下的亲民服务。只有亲民了,才能见成效,才能发挥官网和官微的真正作用。 小马飞刀