完善司法服务推进法治建设

    近日，甘肃省高级人民法院正式启用全省法院“12368诉讼服务热线”，该诉讼服务热线电话提供24小时网络在线全天服务，窗口诉讼服务与法院工作时间一致。今后，您可以拨打12368，进行诉讼咨询、查询案件、联系法官等问询，接受一站式、全方位的司法服务。（相关报道见11月2日《兰州日报》二版）

    十八大以来在我党的治国理政思路中“依法治国”始终贯穿其中，无论是改革还是反腐，都要在法治的框架下进行。要实现政治、经济、社会各方面的活动都依照法律进行，坚持不懈的贯彻以法律为准绳，除了不断加强法律在群众中的深入普及，在全社会形成尊法、学法、守法、用法的社会风尚，想问题、做决策、办事情以法律为准绳的习惯，还要让司法服务触手可及。而司法便民服务正是在这新的社会发展阶段承载起了普法的重要职责。

    司法服务是人民法院的基本职能。随着时代的发展，司法服务在稳定经济建设大局、化解社会矛盾纠纷、维护群众合法权益、营造平安和谐环境上日益发挥着难以替代的重要作用。群众参与是司法工作的基石，也是公正司法的源泉，各种便民措施看起来是为人民提供便利条件进行诉讼和咨询，实际上正是通过

    这些便民措施，在一桩桩一件件的查询和了解中，不仅使法律知识得到了普及，更达到了公正和高效的目的；也只有在这一点一滴的努力中让群众满意，才能建立起法院司法公信力和司法权威，法院工作才能进入良性循环的轨道，依法治国也才有了坚实的基础。

    群众的司法需求细致而具体，诉讼类型涉及方方面面。司法渠道是否畅通，直接关系到优良的司法服务能否真正落地生根。“12368诉讼服务热线”，正是搭建起了一座司法服务的桥梁，拉近了司法与群众的距离，使群众更直观地了解司法的运作过程和司法的功能，从而形成司法工作与群众的良性互动，这不仅是一个工作举措，更释放了一种创新与主动的信号。

    要不断做好司法服务工作，还需要建立起良性循环的长效机制，才能增强司法服务的主动性和有效性。司法工作者要牢固树立司法为民的意识，想方设法完善便民诉讼体系，让群众感受更多司法的便利。只有以群众是否满意作为衡量司法服务工作的标准，让群众切实感受到司法服务就在身边，才能真正地获得群众的信任和支持，也才能让公平正义的阳光照亮每一个角落。