安宁区---“快乐工作法”服务群众

04.11.2014  13:13

  每天,安宁机床厂东区家属院的居民都会看到一群快乐的人充满欢声笑语打扫院落卫生,遇到居民她们会热情打招呼、嘘寒问暖,她们的快乐情绪感染了每一个遇到她们的人。这群快乐的人就是枣林路社区的工作人员。

  “很多人认为‘工作’与‘快乐’是两件相互排斥的事情,而我们的社区工作者通过真诚服务群众,实现自我价值,在工作中获得了极大乐趣。”枣林路社区书记许月霞说。“快乐工作”的核心应该是建立在团队目标实现之上的自我价值实现。该社区管理上正是秉持着这一理念,让每位社区工作者感受到工作的快乐,更加积极地完成下一项工作,形成一个不断加分、良性循环的过程。

  据了解,枣林路社区要求工作人员佩戴绘有可爱笑脸的微笑服务工作牌,对待办事群众微笑服务,以熟练的业务能力和良好的服务态度,得到居民群众的满意和好评。