“存单超15年不承认”是垄断思维

    老人领取18年的存款，在中行经受的业务实例中，绝对是个极为少见的意外现象。或许，也正是这样的“少见”，才考验银行系统的责任担当、业务水准、人文或人本情怀。这，实在需要深刻反思了。试想，假如银行没有垄断思维，那么跟进建立及时提醒、及时寻找存款人体制机制，应该是很简单的事情吧。