存包处的女孩

24.08.2015  11:42

隔行如隔山,其实无论人与人之间隔着什么,只要有理解,就会有原谅。可是我们有时候缺少的就是对他人的理解,多的是苛求。

我也常常这样。

圣诞节,一个商场的存包处人山人海,取包的缓缓的去,存包的汹涌的来,存包与取包的人挤作一团,人越积越多。人们的责怪声越来越高,我也不禁怪怨:“怎么回事,把这样慢手慢脚的人放在这里影响客户流动!

其实那天我根本没有什么事情的,中国人已经越来越喜欢洋人的节日,喜欢借着节日的气氛浪漫一下,何况商家早已提前作了打折、赠送、游艺等煽动性的广告。凡是来商场的人都是想舒散心情的,时间自然是宽绰的,而人们表现出来的样子却个个像赶火车或去抢东西,惟恐迟缓没份。

站在人群外面,我终于看明白了,存包处里所有的柜格都被塞得满满的,有的格里甚至塞着两三个包,地上也满是大大小小的包,是因为节日里空前的人多吧,打乱了平日的秩序,两个好年轻好年轻的女孩,快被包裹淹没了,手脚不停的忙,深冬里年轻而光洁的额头上已经沁出了汗。

她们同时又被责怪声打击,终于那个很白净的女孩哭了,因为她执着一个中年妇女的取包牌团团的就是找不到她的包裹,中年妇女指手画脚的责骂女孩耽误她的时间。清亮的泪水在女孩白皙的脸上淌下来,整齐的小白牙将丰润的红唇咬得很深很紧,是在努力的控制自己的眼泪吧?

可是那泪实在是委屈的,还是不停的流着。终于她找到了那个大包,在她吃力的将包递给中年妇女手上的时候,哽咽着说着:“对不起,让您久等了。”我看见那泪也滴在包上,我的心痛了,毕竟是个女孩子,她没有经验应付着突爆的拥挤,我不知道那女人此刻是怎样的心情。

随后女孩依然手眼不停的接送包裹,没一刻停闲,她将在那个晚上不停的重复这个机械动作。

我很难过,我知道理解她的所有人心里都不好过,她也许是个生手,面对突如其来的成倍与往日的大包小裹和嘈杂的人群她失去了往日的灵活,也许这不能怪她,商场应该考虑到繁荣经营的同时配套服务应该跟上,临时扩展放包裹的空间,再增加些人手。

看她们的样子,都是十七八岁的孩子,都是刚刚走出家门,为生活而努力的懂事而不懂生活的孩子,在有些父母的眼里,她们还是被呵护被娇惯的小小孩子,而眼前的女孩却懂得,流着眼泪坚持着把工作做下去,坚持把工作做到最好,把给客户带来的不便用嬴弱的语气道出“对不起!

我相信她会成长得很快。