如何应对失语时代
这是一个崇尚成功的国度。只要打开电视，立马就被各式成功理念、完美人生的宣讲所淹没。以图书市场为例，有关演讲、口才能力训练的秘籍比比皆是，仿佛一道躲无可躲的风景，一路高歌猛进直达畅销书榜，其中透射出的无非是失语社会的集体焦虑罢了。
国人好热闹，更讲究人脉。某种程度上，人脉是否兴盛，简直就是人生完满度的重要指标。同时，这又是一个崇尚成功的国度。不信，只要打开电视，立马就被各式成功理念、完美人生的宣讲所淹没。要成功，首先要人脉。在成熟的商品社会里，这是唯一的成功模式。这样看来，现代人无疑是不成功的。当下时代尊崇个性，年轻人常以孤独为美。同时，家庭结构的单一化、网络的盛行也加剧了人际的疏离。为数众多的宅男、宅女，独居斗室，与网络、手机为伍，不善言辞，也不愿交流。
如此一来，就像陷入了某种恶性循环：越自闭，越孤独，离成功也就越来越远。当此之际，社会期盼交流，时代呼吁治愈系。于是，各门各派、各路成功人士纷纷上阵，训话的训话、开药的开药、煽情的煽情，你方唱罢我登场，好生热闹。以图书市场为例，有关演讲、口才能力训练的秘籍比比皆是，仿佛一道躲无可躲的风景，一路高歌猛进直达畅销书榜，其中透射出的无非是失语社会的集体焦虑罢了。
蔡康永和艾力们的“神话”
与人沟通，说起来容易，做起来难。归根结底是要彼此信任，相互交心，做到“真正在意对方，把对方看在眼里，放在心上”。这是《跟所有人都聊得来》一书的出发点。该书以世界五百强企业为基准，细致阐述其用人之道，着眼于提高沟通能力。美国人迈克·贝克特尔将现代社会屡见不鲜的交流障碍归因于个性差异：外向的人善交际，内向的人爱自省云云。由此得出结论：只有推倒阻隔思维的高墙，耐心倾听他人的想法，才能更好地与人交流，从而获得影响他人和世界的机会。
和贝克特尔一样，“将对方放在心上”也是蔡康永的核心理念。在《蔡康永的说话之道》里，他提出了类似的观点：“好好说话，你才会过得好”。所谓“好好说话”，是要正视他人，把对方放在心上，简而言之，就是“讨人喜欢”。在以书言志之前，蔡康永是一位知名主持人。“说话”是其终身志业，他所有成就皆仰赖于八面玲珑的处事之道。他自称他在意的不是“说话之术”，而是“说话之道”。因为“术”永远是权宜之计，唯有“道”才是个中精髓。在他看来，说话乃是一门艺术，是成功的助推器，也是人际交流的润滑剂。颜值、身材固然能成就一个人，粗鲁的言谈也能毁了一个人。比如，凶巴巴的悍妇和娇滴滴的妹子，谁更讨人喜欢？当然是后者。可是，如果不会说话，二者又有什么区别？
因此，要做一个讨人喜欢的谈话者，首先要放低身段去倾听。毕竟，交谈是两个人的事。若是一味地只谈自己，视对方为“透明”，或是事事逞强，图口舌之利，则违背了真诚原则，势必带来难以收拾的后果。推己及人，以别人的立场权衡利弊，想人之所想，说人之想说。“用你的心”待人，人必真心待你。由此，蔡康永将取自他人的谈话术一举上升为形而上的人生哲学，说话之道似乎也成了他往脸上贴金的处世哲学。在赚了个盆满钵满之后，他也摇身一变，成了精于成功之道的人生导师。
再来看看艾力。26岁的他是新东方最年轻的演讲师。俞敏洪对其赞不绝口，盛赞“真正的成功，是点亮更多人的人生”。其实，艾力的成功经验与俞敏洪极为相似。在创业伊始，俞敏洪就将其目标牢牢锁定在为年轻人“提升自信、塑造人格”方面。那么，如何才能提升自信、塑造人格呢？以艾力的观点来看，就是良好的沟通能力和高效的时间管理模式。
与蔡康永一样，被称为“励志男神”的艾力也是一个一说成名的人物。不过，他的“说话之道”并不宣扬“以我心换彼心”的谈话技巧。比之逐条逐款地铺陈，他的理念极为简单，即“愚公移山式的苦干精神”。好比“书读千遍、其义自见”，同样的话说上千遍百遍，还怕什么交流障碍？
因此，我们看《你一年的8760小时》，看到的是连篇累牍的正能量和苦行僧式的励志故事。艾力贩卖起成功观念来可谓毫不含糊。某种程度上，他自己的奋斗经历俨然已是一种另类的教科书，足以激励每一位在成功机制下苦苦挣扎、期望一飞冲天的年轻人。于是，他以自己的经验为主，夹杂着各种名人故事、名人名言，更兼以身边所见的失败案例，从不同侧面提升形象、凸显智慧，并佐证其时间理论。这样的成功论很光鲜，却经不起细读，因为所谓的“34枚金币时间管理法”不过是老调重弹、将时间细分再细分罢了。
成功秘籍的效果是未知数
写到这里，再说现代城市病只是社交恐惧症一种，未免以偏概全。只因在超强的沟通能力之外，世界顶级企业同样注重员工的执行能力和高效率。这正是当下最欠缺的。不得不说，公众演讲家们的的确确把握住了国人的命脉，因为高效率和执行力，早已和沟通能力一起丧失殆尽了。
不过，秘籍虽好绝非万能，具体到修炼又是另一码事。何况，要想在一夜之间重复蔡康永、艾力们的神话，彻彻底底地改变自己，则未免是天方夜谭了。至于秘籍是否有效、效果究竟有多棒，专家（名人）说了不算，得靠我们自己亲身去感受。另外，若是照着此类秘籍一路修炼下去，将来的你会成为什么样的人？是急功近利的机会主义者，还是动辄鸡汤加身的温情主义者，或者是跻身世界500强的成功主义者？一切仍是个未知数。（文/谷立立）
