“公交线变更大市民有些犯晕” 500多块公交站牌正逐步更换

2路公交车内更换了新的线路图

线路调整几天了，被取消的站点仍有市民在等车。

    新华网甘肃频道消息 自6月10日起，交管部门对市区26条道路实施单向通行，公交集团也对17条公交线路进行了调整。12日是新线路运营第三日，记者再次走访了各个变更站点，发现仍有许多站牌未及时更新，不少市民搞不清楚路线，坐错车下错站的情况经常发生。13日上午，记者了解到，公交集团已经派出200余名工作人员昼夜更换站牌。

    部分站牌还未更换误导市民出行

    6月12日，记者再度走访了甘南路、麦积山路等路段的变更站点发现，部分站牌还未更换。在东湖小区站点，经过此站的17路车、82路车和124路车站牌上的行程表，依旧是旧路线。一位打算前往兰州一中的市民，看了站牌上的行程表，上了82路车，但是路线变更后，82路车并不经过兰州一中。

    还有一部分站牌未拆除，而是在站牌上粘贴了路线变更图，并附上一则通知，告诫市民站点已取消。然而习惯在此乘车的市民早已对路线非常熟悉，他们并没有发现站牌上的变更内容，照旧在此等车。路过九州花坛站点的杨女士并不知道该站点已经取消，当被告知该站点已经取消时，还茫然地说：“站牌还在，站点就应该在呀!”

    200余人昼夜上岗完善站牌更换

    就站牌更换一事，13日上午，记者采访了兰州公交集团运营服务处的海处长，他介绍，由于此次路线变更大，涉及到500多块站牌，以及上百辆公交车内的线路表、滚动屏、语音器的更换，其工作量非常大。目前公交集团已出动200余名工作人员，昼夜上岗完善站牌更换，这其中仅站牌设计就需要20余人。白天车辆运营，不方便更换，工作人员只好在白天进行喷绘等工作，夜晚再更换站牌。

    “我们的员工在更换17条变更路线的站牌时，还要同步变更轨道交通方面涉及的站点站牌，大家每天都在公交一线忙碌着，夜里经常工作到凌晨一两点。”采访中，海处长对记者说，公交集团将以最快的速度完善站牌更换，以方便市民出行。

    导乘服务结束驾驶员答乘客疑问

    在6月10日至12日期间，公交集团在被取消的站点，安排了导乘服务人员，为市民出行做导航。在东湖小区和甘南中路站点，记者也曾见到导乘人员提醒市民路线更改，并建议前往其他站点乘车。据了解，每当有公交线路更改时，公交部门都会在取消的站点开展为期三天的导乘服务，截至6月13日，此次路线变更的导乘服务全部结束，市民乘车时如有疑问，也可询问驾驶员。为了方便市民出行，公交集团要求驾驶员耐心解答市民的乘车疑问，还会建议市民换乘他线路公交车。在2路、75路、82路等更改线路的公交车站点，市民上车前向驾驶员确认目的地。6月12日，在2路公交车五泉山站点，一位老人上车前询问司机是否到达甘南中路时，驾驶员耐心告知，路线已改，老人只能坐到市保险公司站点，然后步行。

    网络搜索路线不靠谱

    出行时不知道乘坐哪路车，部分市民会利用手机上网搜索路线表，这样是否有利于出行呢？记者体验发现，在网页输入路线查询，搜寻到的答案是错误的。以82路、130路车为例搜索，查询出的结果都是旧的路线表。但是，利用公交APP查询的路线图是变更后的正确的路线。在此，本报提醒广大使用手机搜索路线出行的市民，可提前下载公交APP应用软件，方便出行。与此同时，海处长也建议市民，出行前做好准备工作，记清线路更改后的行车路线，如有必要，市民可提前出门，以防路线不熟而延误行程。（记者赵雨欣实习生刑健文/图）