公共服务处督查调研白银市高山台改扩建等工作

近日，局公共服务处对白银市3县2区高山台改扩建工程、户户通长效运维情况进行了督查调研。实地查看了景泰、靖远和会宁3县的4座高山台改扩建工程施工现场，检查了白银市广电网络分公司及所属3县2区综合营业厅和户户通运维网点，随机抽查了7个乡镇的20户农民群众家庭，比较全面地掌握了相关工作推进落实情况。

督查调研期间，就高山台改扩建工程方面相关问题同白银市文广新局主要负责同志进行了沟通衔接，得到高度重视，市局立即向有关县区发出督办通知，要求加强推进落实力度，协调有关部门尽快落实市县配套资金，确保按期保质保量完成建设任务。对白银网络分公司建立市、县、乡、村管理运维体系，制定详细的《运维人员服务意识和业务技能培训计划》，用户摸底排查、实名登记和契约式服务台帐资料完整，完成90%的用户普查和50%的实名登记工作，设立户户通维修标牌和灯箱，公布客服电话，赢得群众的欢迎的举措给以充分肯定。