“跨城拼车”出事故 “赔人”容易“赔车”难
距春节还有一个月左右的时间,多款打车软件近期均推出“跨城拼车”业务,方便市民长途拼车回家。与此同时,打车软件都将赠送人身意外险作为“卖点”,以化解拼车风险。
记者14日了解到,不少车主和乘客都已发布了春节拼车信息。但保险人士提醒,一旦出现事故,司机和乘客的人身意外伤害可由保险赔偿。但是,因为车辆涉嫌改变了使用性质,车辆损失很难获得保险公司赔偿。
意外险“加持”
春节跨城拼车市场启动
今年,市民除了可在同城网站发布拼车信息外,还可选择多款打车软件来拼车回家。14日,记者在某出行平台体验了一次拼车预约。选择“发布跨城行程”发起预约订单,在输入目的地时需切换到目的地城市。跨城拼车可提前30天预约,同时也可选择乘车人数。跨城拼车的价格是起步价10元包含3公里,超过3公里的部分每公里1.1元,拼座乘客将享受最多低至3折的优惠。
记者查询多个打车软件平台发现,为化解拼车风险,各平台都会在春节的拼车服务中,赠送高额人身意外保险。比如某平台与保险公司合作为车主和乘客投保了最高120万元的人身意外保险。另外两家平台也分别为司乘投保40万元与30万元的人身意外险。
虽然还有将近一个月才过年,但有不少车主和乘客开始提前发布春节拼车信息。“每年春节前抢火车票都得消耗我不少精力,关键是经常抢不到,今年我准备用打车软件预约拼车回家,价格跟车票也没差多少,而且现在的打车软件都送保险,感觉挺有保障的。”春节期间要去河北婆家过年的王女士告诉记者。已经在打车软件上注册了拼车服务的车主小崔告诉记者,“我老家在丹东东港,过年回家我也是一个人开车回去,如果能顺路带几个人一起回家也可以分担油费。”
一旦出现事故
春运是出行高峰,难免会出现一些事故。那么,打车软件赠送的保险产品是否可以覆盖跨城拼车回家的所有风险呢?
记者查询保险条款获悉,人身意外险的保险责任仅限于乘车途中司机或者乘客可能遇到的人身意外伤害。比如在车辆正常行驶过程中遇到意外事故,保险公司仅能针对乘客或司机产生的意外医疗、伤残、死亡等费用进行赔偿。但是不包括财产赔偿,比如车辆的损失或车上财物的损失。
值得注意的是,在交通事故中,不涉及人伤、仅涉及车辆损失的轻微交通事故占比约在8成左右。跨城拼车出现交通事故的话,车辆损失能由保险公司赔偿吗?答案是即便车辆正常投保了商业车险,也很难获得保险赔偿。
14日,沈阳一家大型财产保险公司理赔部负责人王先生告诉记者,拼车出行过程中,车辆涉嫌改变了使用性质。根据《保险法》第52条,商业车险条款一般约定:因被保险机动车被转让、改装、加装或改变使用性质等,被保险人、受让人未及时通知保险人,且因转让、改装、加装或改变使用性质等导致被保险机动车危险程度显著增加而发生的保险事故,保险人不承担赔偿保险金的责任。目前,有一定数量的非营运车辆以家用车性质投保,却有偿提供拼车等营运服务,并未与保险公司就变更车辆使用性质协商一致。其在营运过程中发生事故造成乘客伤亡、车辆损毁的,保险公司可依法拒赔。据介绍,此前在深圳发生过类似的案例,车主提供拼车服务后遭遇交通事故,保险公司拒绝赔偿车辆损失。
对此,保险公司人士提醒车主及乘客,春节拼车出行虽然方便,但一定要考虑到保险理赔问题,仔细阅读打车平台赠送的保险的理赔范围,避免被误导,做到心中有数。(记者刘洋)