城关提高办事效率“慢拖推”问题得到整改

    【本报讯】记者昨从城关区委获悉，为强有力地推进机关作风效能建设，该区在近年来不断加大对办事拖沓、推诿扯皮、作风漂浮、办事不公等慢作为乱作为的整治力度，极大地提高了行政效能和办事效率。然而目前仍存在个别行政机关、单位和负责人对群众所办事项、甚至领导批示件办理慢、拖、推等问题。对此，该区在今年发挥督查、督办的作用进行整改，取得非常明显的成效。

    据介绍，该区针对批示件承办单位、负责人办件中存在的问题，发挥督查督办作用进行整改。“高”频次督查直指“慢”困扰的老习惯。对领导批示后进展缓慢的重点工作、重要事项、重大项目，多次深入一线，加大督查频率，向承办单位明确督查督办内容、办结时限和具体要求，截至6月底，共办理各级领导批示交办事项138件，办结94件。“大”力度督查直指“拖”疲沓的旧作风。由专人负责办理，按照“反复督、督反复”原则，采取现场核查、一事一办一报、周报月结等措施，对发现的问题及时协调解决，直至督办事项办结或进入常态化，截止6月底，共呈送各类督查汇报28次。

    “新”方式督查直指“推”避责的坏思想，在电话督查、现场督查等督查方式基础上，采取开督查工作协调会等形式，对责任不清，推诿扯皮的事项，召集责任单位分管领导现场协商，厘清问题、靠实责任，确保各项工作全面落实，截止6月底，共召集相关协调会3次，解决了项目土地征收、大气污染治理等问题。

    另据介绍，今年以来，该区与网民联系交流，及时了解社会动态，对群众反映的教育教学、交通道路、社会保障、干部作风、治安管理、环境卫生、政务公开、物业管理等方面的突出问题，开展了有针对性的督促检查，特别是省市督查部门转办交办的网民反映外来务工子女入学难、烧烤摊点占道经营污染环境、居民小区物业管理等问题，根据省市和区委领导的批示和指示，组织人员多次深入跟踪督查，有效解决人民群众反映的热点、难点和焦点问题。截至7月底，共办理网民给省、市委主要领导留言40件，答复率100%；办理网民给区委主要领导留言125件，答复率为100%。