城关区消费者协会开展送法进商场活动

10.03.2016  11:57

  “今天的消法讲座杨晓东律师讲的生动、具体,对我们的日常销售经营工作很有必要,希望今后多开展这样的讲座和培训……”。为了及时向企业员工宣传、推广“新消费,我做主”消费年主题,更好地服务广大消费者,学习贯彻新《消法》,维护好广大消费者的合法权益。3月7日下午,城关区消费者协会组织专人走进兰州国美电器商场开展以宣传“新消费,我做主”为主题的纪念“3·15消费维权送法进商场宣传《消法》讲座活动。

  活动中,城关区消协专门邀请区消费维权志愿法律服务站、甘肃豪仁律师事务所主任杨晓东律师就新《消法》中的网络购物先行赔付、电器举证责任倒置、追究广告代理人责任、加大企业处罚力度等消费维权亮点,结合维权典型案例向商场各楼层主管负责人等50余人进行法律、法规的宣传。城关区消协还向商场工作人员送去了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《甘肃省消费者权益保护条例》、“新消费,我做主”年主题宣传提纲,以及“什么是霸王条款”、“消费者防受骗五法”等宣传彩印学习资料,另外,讲座现场就员工如何及时合理解决消费者的投诉等问题与商场员工进行了互动和解答交流。