城关区启动严寒期供热应急预案

    【本报讯】今年1月以来，兰州迎来一轮明显的强降温天气，24日最低气温下降至零下17.1℃，接近30年来最低气温极值零下18.0℃，为保障城关辖区居民群众的正常供热，该区房管局启动严寒期供热应急预案，采取多项举措全力保障供热稳定安全，如对供热企业进行多点位测温、为用户提供服务和应急保障等。

    据介绍，城关区房管局和区物管办等部门，为保障辖区居民严寒期温暖过冬，在1月份连续推出四项保障举措。该局要求供热企业科学运行，根据气温情况，适时调整供热参数，采取热网、热换站升温、升压措施，保证供热质量，区物管办联合街道物管办，对供热企业进行“定时不定点、定点不定时”全区域多点位测温。加强供热安全管理，开展安全生产大排查活动，要求供热企业对各自设备和供热管网进行全方位排查，发现问题立即整改，彻底消除安全隐患。同时成立供热安全生产督查组，对供热站、换热站及供热管网抢修现场进行全面督查，确保安全措施有效落实。加强服务和应急保障，要求供热企业严格落实24小时值班制度，随时为用户提供各种服务，同时制定应急抢修预案，遇到突发事件及时处置。引导加强采暖费收缴力度，要求供热企业抽调专人加大热费收缴力度，动员住户及时缴费，保障供热企业有充足的购气资金；遇到特殊情况，区物管办和街道、社区工作人员积极配合供热企业上门催缴热费。对于无正当理由恶意拖欠费用的，通过依法诉讼，媒体曝光等多种方式予以解决。