“十项清理”强内功 “十项行动”提质效 平凉市地税系统以“双十项”工作深化征管改革见实效

　　今年以来，平凉市地税局进一步深化征管改革，全面提升征管质效作为开展党的群众路线教育实践活动的重要载体，始终坚持问题导向，从薄弱环节入手，一手抓征管基础管理，实施“十项清理”工作，一手抓征管质效提升，着力推进“便民办税十项行动”，以点带面，整体联动，摸清税源实况，堵塞征管漏洞，防范执法风险，优化纳税服务，全面提升了征管工作质效。
　　以弱点为重点
　　平凉市地税局针对近两年全市地税征管工作质量考核和税收执法督查、检查中发现的问题，结合省局对“管理质效提升年”活动的要求，在谋划征管工作时坚持问题导向，年初下发了开展征管工作“十项清理”活动实施意见和“便民办税十项行动”实施方案。
　　该局在夯实征管基础方面重点开展建设项目税收、工业园区税收、外出经营、定期定额管户、股权转让交易、小额贷款担保等准金融行业税收清理等“十项清理”活动，在继续深化征管改革和便民服务工作中，扎实开展征管机构变革、推进涉税事项前移、公开涉税审批清单、加强纳税信用等级评定、加强政策培训辅导、拓宽和畅通咨询投诉渠道、开展“内察外访”活动等，“双十项”工作成为全年深化征管工作的统领。在工作推进中，该局采取交叉检查、专项督查、考评验收等方式，对县区局“双十项”行动进展情况进行跟踪问效，明确要求将“双十项”工作纳入全年重点工作考核和绩效管理考评指标，确保了活动扎实推进。
　　向管理要效益
　　在“十项清理”活动中，平凉市地税地税系统紧扣管理薄弱环节，紧盯管理质效，向征管要收入，在基础管理上狠下功夫，最大限度的压减了收入缺口。
　　平凉市地税局在征管和纳税服务工作制度清理工作中，全系统对156个不适应当前税收征管的相关制度进行清理，结合群众路线教育实践活动整改工作进行全面修订和完善，保留35个，新建9个，废止56个，修订40个。
　　融服务于征管
　　该局在便民春风行动中，结合党的群众路线教育实践活动，积极响应纳税人的企盼和关切，针对纳税人的需求，订制了优化服务系列套餐，赢得了纳税人的一致好评。
　　该局组建了由注册税务师、注册会计师为成员的专家团队，全平凉市、县地税局共为纳税人开展辅导培训班32场（次），培训纳税人2000人（次）。该局结合实地核查，开展问卷调查3000人（次），推进“即知即改”，及时解决征纳分歧、化解征纳矛盾。该局完善了税收信用评价机制，实施税务“红黑榜”管理制度，营造诚信纳税的良好风尚。
　　平凉市地税局对清理工作中发现的非正常户、欠税（费）户，适时曝光税务违法案件，促进税法遵从，做好权力下放和审批前移工作，积极探索各种有利于减负和方便纳税人的纳税申报方式，大力推广实时扣税、批量扣税、银行端查询缴税、POS机刷卡申报缴税四种新型缴税模式，为纳税人提供便利、高效的纳税服务。
　　该局加强《全国县级税务机关纳税规范》的贯彻落实，大力促进税务机关为纳税人提供标准统一、公平公正、便捷高效的纳税服务，进一步拓宽咨询服务渠道，畅通纳税人倾诉呼声、加强纳税服务投诉管理工作，高效处理纳税人投诉举报，全面提高税收咨询服务水平。

通讯员 李军柱　胡志刚