兰州地税涉税事项办理前移工作成效显著 以前办税要1天 如今只需10分钟

24.12.2014  13:04

  “比如办理外出经营管理证明,按以往的做法首先要找到管理分局的专管员,经过审批同意后还需经过分局长核实,然后前往局机关的征纳科进行终审才算办理完毕,整个过程下来可能需要1天时间,如今这一业务在大厅便可办结,只需5到10分钟。”兰州市地税局负责征管工作的同志自豪的介绍,“先办后核,效率大大提升,无疑提高了纳税人的满意指数。”
  科学筹划确保征管改革效果
  为确保全市地税系统稳步推进涉税事项审批前移工作,兰州市地税局在红古区局区域试点的基础上,经多方调研和考察论证,就征管改革过程中的涉税审批前置化、税源管理专业化、业务运行程序化等内容获取第一手资讯,并结合兰州市征管实际,制定了以涉税事项前移为切入点的征管改革方案。经过为期半年的涉税业务整合,将日常征管业务的受理全部前移至办税服务厅,剔除了传统征管流程中一些重复、低效的内容,对各流转环节的人员岗责、办理时限、所需资料等内容进行规范明确,将“精简、放权、效率、服务”落实到了日常征管工作中。投资开发了集日常征管、办税审批、监察考核等多项功能于一体的“涉税事项办理电子档案管理系统”,最大限度发挥电子信息平台的传接优势,做到“即时受理、限时审批、内部流转、一窗出件”,满足征管改革过程中所需的软硬件支撑。
  5个月受理涉税业务20余万件
  经过反复修改完善,兰州市地税局于今年初完成了《涉税事项审批电子档案管理系统》。该软件把涉税事项的办理纳入了电子化、程序化、规范化管理的轨道,纳税人提交的涉税资料在办税服务厅受理后,通过高拍仪、高扫仪的拍照或扫描形成电子文件,上传到网络系统,后续办理依托网络运行,大大提高了涉税事项办理的质量和效率。截至目前,全市地税系统上线运行涉税事项办理电子档案管理系统已有5个月时间,共受理各类涉税业务204656件。
  业内人士认为,该软件很好解决了以往的三个突出问题:一是涉税资料由纸质形式转变为电子文档形式通过网络流转,省去了人工交接、签收、转办等环节,提高了办理效率;二是涉税资料条码识别和文档装订技术的运用,从根本上解决了档案资料管理混乱、存放分散、易涂损、易丢失的问题,为各级地税机关、机关各部门查找征管资料提供了方便;三是涉税事项在每一个部门、每一个岗位的办理情况,都依托这个软件留下了受理时间、办理情况、转交时间、办理人姓名、审核审批意见等流转各环节的记录,为考核职能部门和干部的工作量、办理效率、工作绩效提供了科学、可靠而且是量化了的依据。

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