民乐县地税局 树立“三把标尺”提升服务水平

　　近年来，按照 “三严三实”专题教育要求，创新服务措施，提升服务质效，强化作风建设，切实为纳税人解决涉税难题，减轻办税负担，提高办税效率，群众满意度不断提升。

　　树立服务标尺,确保办税效率。落实首问负责制等工作制度,不断优化“一窗式”服务,树立“主动办、上门办、公开办”的“三办”作风,形成积极的工作态度和主动的行为响应机制。

　　树立规范标尺,确保量质统一。严把报税资料审核录入关,建立同类资料统一质量标准体系,推行量化考核,对工作数量和质量采取双维度考核,提高全体人员工作积极性,提升执行规范度。

　　树立公平标尺,确保信息公开。以职责范围、政策法规、办税流程、文明服务承诺等为重点,在办税服务厅醒目位置设立政务公开专栏,对涉税服务中经常变动的内容及时公开。通过微信平台和网站发布最新税收政策,确保纳税人缴明白税、公平税、放心税。

通讯员  韩晓玲