定西市安定区工商局“四全”工作法打好市场主体年报攻坚战

市场主体年报工作已进入倒计时，为确保在6月30日前全面完成市场主体年报公示工作任务，定西市安定区工商局坚持“四全”工作法，把企业年报公示工作作为当前中心任务，攻坚克难，集中力量打好年报工作“攻坚战”，确保市场主体年报公示工作整体推进和年报率的全面提升。

一是“全覆盖”宣传。 通过电视台、户外电子显示屏、办事大厅公告栏、短信平台以及在各登记大厅放置温馨提示牌，以及在营业执照显著位置加盖提示章等多种方式，该局进一步加大宣传力度，做到尽人皆知、家喻户晓，消除市场主体公示不公示无所谓的错误认识，增强公示责任意识。

          二是“全员式”培训。 一方面，有针对性地强化实务培训，务必保证每个具体负责年报的工作人员熟练掌握年报业务，能够正确回答企业在公示中遇到的问题，并能指导企业完成相关年报公示操作，回答企业的服务诉求。另一方面，组织企业联络员进行年报培训，就企业年报公示系统登陆方式、不同类型企业年报公示内容及程序进行演示讲解，提高企业年报操作成功率、信息准确率。

          三是“全方位”保障。 在市行政服务大厅设立年报公示咨询窗口，安排精通年报工作业务的人员负责接待，认真答复企业关于年报制度的各种疑问，耐心指导企业人员填写相关数据信息，现场指导企业及时、高效地办理年报公示工作。充分利用企业QQ群、微信群，为企业在年报工作中遇到的问题答疑解惑；主动对接大型企业和招商引资企业联络员，组织开展重点企业年报培训，实施“点对点”“面对面”培训指导服务，对分支机构较多的企业，派人上门辅导做好申报工作，切实做到让企业满意，让群众满意。

四是“全过程”关注。 密切关注各企业的年报实施情况，保持企业反馈渠道畅通，通过窗口咨询、电话、QQ群、微信等渠道，广泛搜集企业在使用年报系统中出现的问题，由专人负责咨询答疑、系统维护、业务培训等各项工作，确保能解决的现场予以指导解决，不能解决的及时反馈上级部门，请求指导解决。加强对企业年报信息的抽查核实，夯实监管工作基础，促进企业年报工作全面推开，顺利实施。