嘉峪关：优化营商环境 提升服务效能

“税务部门推行的‘陇税雷锋’服务非常到位，从项目立项到开工建设，派专人对接、多次上门宣传辅导，确保我们应享尽享各项政策红利。”甘肃索通绿碳新材料有限公司财务负责人许芳说，开工以来，企业享受了“小型微利企业六税两费减征50%税费”优惠政策，仅此一项，我们企业就实现了134.64万元的印花税减免收入。

甘肃索通绿碳新材料有限公司是一家新成立的以发电、输电、供（配）电业务为主的企业。公司负责承建省列重点项目甘肃索通绿碳新材料有限公司750兆瓦光伏发电项目，拟在43万平方米的戈壁滩上建设地面光伏电站，并配置110千伏变电站及相关附属配套设施。

嘉峪关市税务局了解此事后，将项目纳入重点服务名单，主动靠前服务、跟进服务，项目建设之初，就派出“陇税雷锋”团队对光伏发电项目提供一对一、个性化的“管家式”纳税服务。

“为全力护航重大项目早建成、早投产、早见效，嘉峪关市税务局立足税收职能，从税务角度探索重点项目全链条式服务模式，以重点项目纳税人税费服务需求为出发点，依托‘陇税雷锋’全员帮办机制，为重大项目提供高匹配、高精准的精品服务，协调解决项目建设中的涉税堵点问题。”嘉峪关市税务局相关负责人说。

“陇税雷锋”团队一对一、个性化的“管家式”纳税服务是嘉峪关市税务局优化营商环境的具体措施之一。

近年来，嘉峪关市税务局深化落实“放管服”改革，从减少办税次数、压缩办税时间、减轻税费负担、优化税后流程、规范税收执法等方面持续发力优化税收营商环境。其中优化了70%的征管流程，取消68项税务证明事项，税务行政审批事项减少93%，精简资料报送数量42%以上，精简纸质表证单书数量25%，市场主体综合办税时长缩减50%，出口退税平均办结时长缩短至6个工作日。同时，深入开展智慧税务建设，推行税费政策“码上可知”、咨询“线上可答”、业务“网上可办”、操作“掌上可行”，进一步方便企业办税。

“今年，嘉峪关市税务局将落实全省‘优化营商环境攻坚突破年’行动与‘三抓三促’行动结合起来，深入推进‘便民办税春风行动’，助力嘉峪关打造一流营商环境。”嘉峪关市税务局相关负责人说。