商铺退订协商难　买卖双方起争执

    兰州晚报讯（记者赵雨欣）9月23日，市民蔡女士拨打本报4286666热线反映，她是一名服装个体商户，2012年集资，200多个体商户缴纳了5万元定金购买商铺，如今商户们因该商场设施不全退订，却只拿到了4万元退款，蔡女士对此表示不满。

    买家投诉：扣定金不合理

    23日上午，蔡女士告诉记者，“上周四我已经拿到了退的4万块钱，但我觉得不合理，还有一万块钱也应该退回来。”她向记者讲述了有关集资买商铺的经过，2012年甘肃永新国际商贸城股份有限公司为东部市场永新国际商贸城集资，众多的个体经营户都缴纳了5万元定金，购买该商城里的铺面。两年过去了，商铺早已装潢完毕，但是在商城内却没有手扶梯，只有箱体梯，“有哪家商场是没有手扶梯的。”蔡女士觉得商场与甘肃永新国际商贸城股份有限公司当初承诺的不一样，但是当时缴费时，只有一张收据，并没有协议或者合同等文字性的材料来规范买卖双方的权利和义务，蔡女士所说的也没有任何证据可以证明。

    23日下午，记者来到永新国际商贸城，地下一层和地上一层的铺面，有部分商户已经开始经营，但是生意惨淡，几乎没什么客人。而2、3、4楼的商铺，因为众个体商户嫌没有扶梯而拒缴尾款，导致迟迟未营业。

    卖家回复：不是集资是招商

    对此，当天下午，记者找到甘肃永新国际商贸城股份有限公司郑经理，他的说法与蔡女士投诉的内容却完全不同。郑经理解释，该商场内2、3、4楼的商铺共计237间，商场内设有4部观光电梯和一部货梯。对于质疑商场没有手扶梯一事，郑经理表示商场是由西北永新置业公司于2012年建成，之后由甘肃永新国际商贸城股份有限公司租过来，进行装潢，对外招商，以5万元为定金出售商铺十年的使用权限，并非蔡女士所说的集资，也无法加设手扶梯。

    2013年3月，商铺装潢完毕后，甘肃永新国际商贸城股份有限公司要求付了定金的买家们抓阄挑选铺面，并按照铺面大小补差价。据郑经理介绍，今年全国服装生意都很惨淡，很多商户不敢铺货，目前商场里正常营业的商铺只有300多户。想要退订的买家，公司方面联系其他愿意购买的商户，与交了定金的买家接洽，将资格转让。至于4万元的金额，郑经理解释，是新买家与老买家之间商定的，目前已有70多位商户进行退订，还有100多户未退订，“我们不想跟商户闹得不开心，是他们要求退订，我们才联系下家的，如今商户们不营业，我们却要向永新置业缴纳几百万的租赁费，我们也是亏损的。”

    各执一词无凭无据难断定

    买家称卖家所行与承诺不一，退订克扣定金，5万元放在银行两年多利息也要不少，如今却白白损失1万元，实在亏得慌。卖家说，服装业大环境不好，买家要退订，商场难全面营业，百万租金全赔钱。买卖双方各执一词，没有证据定夺，主要原因就是当初缴费之时未签署相关文字协议，未对双方权利和义务做出规范。孰是孰非，本报将继续关注。