哈尔滨深入调查游客被迫玩自费项目事件

    据新华社电近日有媒体报道称，延安市游客白女士与丈夫在哈尔滨市旅游遭导游变相强迫参与自费项目。23日，哈尔滨市旅游监察大队表示，白女士22日已与旅行社达成和解，对涉事导游的调查取证正在进行中，对导游存在的违法违规行为将从严从快处理。

    有媒体报道称，延安市游客白女士与丈夫今年1月26日到哈尔滨旅游，到达目的地后，旅行社导游原来所说的游客自愿缴费参加的项目，如游客不参加就得在零下20℃的车外等待数小时，白女士夫妇无奈交钱参加项目。哈尔滨市旅游监察大队大队长丁宁告诉记者，2月22日，白女士给大队打来电话称，已与旅行社达成和解，获得1000元补偿。丁宁说，白女士与旅行社的和解，并不意味着旅游监察部门调查结束，对于导游的调查取证工作仍在进行中，对导游服务中存在的违法违规行为将从严从快处理，以维护消费者合法权益。