周边起高楼家属院白天用水难

    兰州晚报讯（记者华晓婧实习生黄文盈杨婷）“家里白天用水难，晚上10时以后才能恢复正常供水。”7月24日，市民刘女士拨打本报热线4286666反映：位于红星巷的造纸厂家属院每天白天水流极小，用水高峰期没有水，晚上10时以后才能正常供水，住户生活很不方便。

    记者核实：7月24日，刘女士告诉记者，造纸厂家属院白天没水、晚上才来水的现象已经持续了一年多，这给他们的生活带来了诸多不便。家属院都是6层的楼房，也都由自来水公司直接供水。她家住在3楼，平常白天只有早上8时左右有水，但是水流都只有一根筷子粗，中午、晚上一到饭点，家里的水龙头就没有水了。“白天半小时都接不满一盆，没办法只能等晚上10时以后自备水桶接水，将第二天要用的水尽量备够。”刘女士发愁地说，接的水也只够洗菜做饭，天热了想冲凉、洗衣服都得等到10时以后了。据了解，前几年家属院的供水都还正常，自从去年周边建起了几幢高层后，水就供应不上了。而除了刘女士之外，其他住户家中也有类似的情况。

    部门回复：随后，记者拨打了“96766”兰州威立雅水务集团客服电话。工作人员回复称，目前该片区主管道供水正常，没有停水或者降压。根据管道产权划分，自来水公司只管马路上的主管道，进入小区以后的内部管道由物业部门或者房屋产权单位进行管理和维护。从周边盖了高层后才出现这种现象分析，应该是该楼没有二次加压的内部设施，在其他住户大量用水时，该家属院的水供应就明显减少。要想从根本上解决，可在检查小区内部供水设施后，自行联系相关部门安装二次加压设施，以保证24小时不间断供水。