听取群众心声提升服务水平

    “非常感谢群众路线热线这一平台，让我们拉近了与百姓的距离，让百姓进一步了解了发改委的工作职能；也通过这一平台，倾听群众的意见建议，帮助我们改进工作，提高效率，更好地方便群众办事，更好地把党的群众路线教育活动的实效落到实处，形成长效机制，更好地为兰州经济社会做出贡献。”7月15日，市发改委党组书记、主任潘恩在值守本报4286666热线时接受了本报记者的专访。

    潘恩说，作为全市15个重点窗口单位之一，在学习教育、听取意见环节，市发改委坚持开门搞活动，通过开展“十问”活动，征求意见做到“全方位”、“全覆盖”。目前，共征求到各类意见建议670条，涉及“四风”方面的意见建议320条，梳理归纳为35条，已即知即改20条。我委在开展“四读”、“十学”加强党员干部教育的同时，在教育实践活动中确立了“优化项目服务、转变工作作风、打造‘阳光发改’”的活动主题，把“保目标、抓重点、求突破”行动作为活动抓手，开展“我在窗口服务一天”活动，突出特色。感谢办事群众给我们提出的项目审批程序复杂和项目服务意识不强的问题，我们通过全委干部大讨论后决定在项目审批中实行“三个减少”、“四个一”，全面清理和减少审批事项，优化项目审批流程，切实方便办事群众，全力加快项目建设，以更好地体现“兰州速度”。同时，加快推进“权力清单”和“负面清单”的“两晒”改革，打造“阳光发改”，助推兰州经济腾飞。潘恩还说，活动结束后将认真梳理群众反映的意见建议，对于能够即知即改的立即整改，对需协调解决的明确时间和责任人，限期进行整改。首席记者甄燕红晚报记者王星明实习生卢玉