听信券商短信荐股投资者巨亏讨说法

06.03.2015  03:37

    据《金陵晚报》报道 听信券商客户经理的荐股导致巨亏,这让股民王先生郁闷不已。王先生向证券公司讨要说法,却遭到拒绝。证券公司认为,客户经理给客户发送的短信只是一种操作建议,而账户实际操作权仍由客户自己掌握,因此,拒绝赔偿。一怒之下,王先生向监管部门投诉。经过调解,双方最终达成了和解。

    南京的王先生是个老股民,他相信证券公司的理财经理都是专业人士,推荐的股票一定是经过调查及分析的。当客户经理短信推荐股票时,王先生想都没想就满仓买入。

    不久,王先生满仓买入的股票就日渐缩水,大幅下跌,这让王先生傻了眼。因为是根据证券公司客户经理的推荐才买入的股票,所以王先生要求客户经理赔偿其经济损失。不过,客户经理认为,给客户发送的短信只是一种操作建议,而账户实际操作权仍由客户自己掌握,因此拒绝赔偿。

    双方争执不下,王先生便向上级监管部门投诉。经过监管部门的处理及认定,该营业部不具备投资咨询执业资格的工作人员曾向客户推荐过股票,营业部在处理客户投诉过程中也存在不当之处。

    纠纷双方当事人对基本事实达成一致,但纠纷双方在赔偿金额及给付方式上存在争议,故始终不能达成和解。

    记者了解到,王先生认为,是因为听信了证券公司客户经理的荐股而造成了损失,证券公司应该赔偿其全部损失,但证券公司表示不能接受。

    调解员建议双方各让一步,申请人降低索赔额度,营业部能在财务制度允许的情况下,尽量给予申请人补偿。证券协会相关人士提醒证券公司,谨慎向客户推荐股票。股民也应该有自己的判断力,不要随便听信他人建议买卖股票。