他叫雷宾，一个90后安徽小伙，2013年他在网上开了家提供特殊服务的小店。在外人看来是不会有人购买这种服务的，但是在过去的5个月期间，这家小店的营业额竟高达20万。
雷宾称自己的职业为“情感工程师”，他能提供的服务包括：代人道歉，代人说分手，代人表白。在道歉中还设有另外收费的项目，比如代买家挨打，需要另加500元。