兰州一婴儿游泳馆关门 近30名办卡顾客上门索赔
收完钱办完卡马博士婴儿游泳馆关门了
老板“失联”,近30名顾客上门索赔,相关方面表示先行垫付顾客损失
婴儿游泳馆开业后为数十名顾客办卡,但随后自称装修,闭店关门长达2个月时间,且店主失联。昨日中午,由于位于广场东口附近一家超市三楼的“马博士婴儿游泳馆”已闭店近两月,近三十名顾客来到商场,要求赔偿办理会员卡的高额经济损失。
办完会员卡婴儿游泳馆闭店
“‘马博士婴儿游泳馆’老板‘溜了’,我们会员卡里的钱找谁要呀。”昨日中午市民王女士拨打本报热线8119000称,位于广场东口附近一大型超市三楼的马博士婴儿游泳馆自开店以来,向顾客大量的发售会员卡,会员卡面额均在千元以上,数额不等,她就办了一张年卡,面值3000元左右,这张卡只用了不到三个月。今年六月中旬起马博士游泳馆就以装修为名停业关店近两月,店方没有对顾客作出任何解释,拨打老板苗女士的电话也一直没有人接,讨说法、索赔偿无门。
记者昨日来到商场看到,近30名情绪激动的市民围在商场的门口,等待市场管理方给出回复。记者采访了解到,这些顾客有的办理的是每年交3800元的年卡,有的是交1800元可以消费40次的次数卡。“我在6月1日交了3800元办理了一张会员卡,孰料6月8日来时却发现‘马博士婴儿游泳馆’人去店空。”一位女士这样说。人群中有人拨打电话联系负责人苗某,但对方无法接通。记者初步统计到场近30位会员,余额共计约6万余元。
记者在商场三楼的一角找到了马博士婴儿游泳馆,只见店门被锁住,玻璃的透视墙被商场贴上了解除租赁合约的通知、店主苗女士的身份证复印件以及租赁合同全文的复印件。透过玻璃墙可以看到,两百多平米的游泳馆里面只剩下了空荡荡的货架和几个玻璃质的儿童游泳池。
顾客收到店主短信称找商场索赔
从现场的顾客处了解到,当初办卡时,顾客将现金交给店主苗某或直接刷卡到苗某个人银行账户,除了一张会员卡之外,苗某均未给客户开具收据或发票。另据顾客介绍,持有马博士儿童游泳馆会员卡的顾客都普遍收到了店主苗某发来的一条短信,短信显示今年3月份,由于租金等问题,她与硕朴公司无法达成一致,打算退出。她将就此事诉诸法律,让会员直接找商场方面索取会费余额,她不会坑顾客的钱。在现场,记者按照“友益思儿童成长天地”负责人提供的苗某联系方式尝试与其联系,但多次拨打对方电话都无法接通。
记者从“友益思儿童成长天地”相关负责人处了解到,苗某开办的马博士游泳馆还拖欠他们巨额房租。
目前,他们正在统计马博士儿童游泳馆持卡顾客的损失金额,已经向警方报了案。他们已和索赔顾客达成一致,决定将于今天下午3时向索赔顾客先行垫付损失金额,之后将通过法律途径解决与儿童游泳馆店主苗某的债务纠纷。