旅游业发展强劲：OTA留白 后来者分羹

    日前，首届世界旅游发展大会在北京举行，“中国出境游客连续4年居世界首位；未来五年，中国出境旅游人次将超过6亿人次；旅游业是大众创业、万众创新的大舞台”。好巧网CEO于章涛作为旅游界的“新人”和创业者对大会释放的诸多信号，表示了其发展的信心。

    OTA发展留白创业者见缝插针

    出境游人数迅速增长，国际酒店呈现爆发式需求。尽管内有携程、途牛、同程，外有Booking、Agoda等巨头集团，但酒店预订市场仍有巨大商机，于章涛见缝插针，用不到两年的时间迅速分得了一杯羹。

    于章涛分析，首先，如今出境游市场的尴尬在于关键信息过于分散，需要用户分门别类去搜索，类似游玩时入住什么区域，去Tripadvisor(旅游社区)看酒店点评，在携程或Booking找酒店、比价格，在Google地图中看交通路线等，费时费力更要磨练耐心；其次，国内的携程、途牛的业务主要是服务于C端，在国际酒店采购的B2B领域，精力还够不上，也难以集中投入。

    一方面，好巧网整合并标准化海外酒店供应商产品，用更全面准确的信息去描述酒店，方便用户去了解；另一方面，采用标准化、灵活的信息处理方式更高效率地把酒店分销给旅行社、包房商、商旅企业和在线旅游企业等渠道。“我们在B端市场精耕细作，不去碰C端市场。”于章涛表示。

    “中青旅、国旅、途牛、众信等都是我们的客户，游客也许在他们那定的国际酒店，但酒店标准信息却是好巧网提供的。”他说，目前，好巧网上游供应商约为200家，拥有全球55万家酒店资源；下游则已与5000多家旅行社、OTA、批发商和商旅企业客户建立了合作关系。

    创业并非一帆风顺难处尽头急转弯

    近日，于章涛团队获得了顺禧资本6000万元投资，这是好巧网被IDG相继两轮投资后，拿到的第三笔投资。其团队规模也从2014年创业初期的几个人发展到现在百余人。从上述数据看，好巧网似乎一路走的很顺畅，但创业艰辛与痛苦并不是每个人都能看得到和承受住的。

(好巧网CEO于章涛)

    创业前，于章涛任职腾讯搜索产品总监，这是一个年薪丰厚高管职位，其完全可以在北京生活得安逸舒适，但他骨子里就有股不安分的劲儿。因为喜欢到处旅行，于章涛出国游玩过程中遇到了订酒店的难题和尴尬。于是，干脆辞职办公司，与朋友一起致力于运用大数据来解决旅行者遭遇到的各种难题。好巧网的核心创业团队均来自腾讯、百度等互联网行业公司。

    阿里、百度、万达等商业巨头纷纷涉足旅游业，携程、途牛、同程等OTA强势崛起并瓜分市场。“但OTA大佬不可能通吃，我们仍有发展空间。”于章涛说。

    话虽如此，但路走起来并不顺利。好巧网开始的发展模式面向C端，和去哪网非常相似，由于营销成本太高，这种烧钱模式让公司发展陷入困境。“想要在肥肉上刮油下来太难了，那时候经常失眠，整天想没钱了怎么办，难道整个团队垮掉吗？”难处尽头急转弯，C端不行转型走B端，好巧网通过海外的推广，将全球酒店资源整合到自己平台上，完成房型介绍、订购接口、币种转换等标准化工作后，再向国内旅行社销售。“我不跟‘携程们’抢客源，而是给他们提供服务和资源，做他们没有精力去做的市场，而这个市场恰恰是当下急需的，我们有先发优势，照样可以在市场中分一杯羹。”于章涛表示。

    记者 冯亚涛