双十一电商购物量激增 引发快递业节后“综合征”

16.11.2014  10:40

  中新网兰州11月15日电 (赵凌艺)“早晨6点出门,每天走街串巷送快递要花费超过12个小时”,尽管再创网购交易纪录的“双十一”渐行渐远,但对于从事快递行业近六年时间的刘伟来说,寒风凛冽的“苦日子”才刚刚“渐入佳境”,从各地发来的网购货物堆积如山,将其腾空尚需时日。

  国家邮政局公布的数据显示,今年“双十一”网购促销产生的快递包裹超过预期,“双十一”当日,各地邮政、快递企业揽收快递包裹达8860万件,比去年同期增长近一倍。

  “这已经第三天了,每天要送600多件(快递),这是平时单日五六倍的工作量。”兰州市城关区快递员刘伟14日中午又顾不上吃饭,只能在路边等候客户取快递的间隙咬几口饼子充饥。他说,这几天除了送件,还有一些“早上签收,下午又要求退货”的情况,实在跑得精疲力尽。刘伟告诉记者,“双十一”期间,其所供职的整个快递公司全员出动,从早上6点开始分拣不同区域的包裹,装车然后奔赴兰州市区各处。刘伟所负责的是兰州市城关区的大学区,每天要往返仓库三次,才能勉强拉完当日分配的包裹。

  临近中午12点,陆续有下课的学生到路边的快递存放点来取快递,取件的学生比往常多了许多,但没想到的是,寄件的学生也络绎不绝。大学生王莉转眼就将刚刚签收的衣服拿到刘伟这里来寄,她说,“‘双十一’的时候是零点抢货,当时没时间细看怕抢不到,手一抖就买了两件。”

  就在交谈之际,又有三、四个学生来办理寄件了,都是要寄回在“双十一”抢来的“”。但这仿佛并不影响这些年轻人的消费热情,正在填写寄件单的学生李玉说:“反正有商家提供的运费险,退货也不用自己掏钱。

  刘伟表示,快递作业高峰期从今天起一直要延续很长一段时间,除了商家备货发货需要时间以外,送完货一般就是退货潮,鞋子、衣服等很容易不合适,就都拿回来给快递员办理寄件。

  刘伟说,刚参加工作的时候,都是送些信件包裹之类的私人物品,一天送出去不到30件。但近几年来,几乎全部都是在送网购商品,从昂贵的电子产品到衣服鞋帽,什么都送过,甚至还送过顾客在网上购买的卫生纸和瓜子。

  下午1点多,刘伟已经准备要回仓库,运送今天第二批的快递了。

  西北师范大学经济管理学院院长樊元接受记者采访时表示,近年来产生的诸如“双十一”的购物节,是电子商家和消费者基于自身利益共同促成的,而这种双方都可以节省成本和时间的消费模式,又颠覆了传统的快递行业,使其不再只是过去信件等物品的流动平台,而成为商业行为中重要的一环。

  樊元说,随着现代生活节奏的加快,人们的消费行为模式产生了巨大改变,而青年人表现得尤为突出。

  樊元认为,在网络时代中,网购与日常生活联系紧密无可厚非,但要警惕盲目消费和“垃圾消费”,面对电商和媒体宣传的“购物狂欢”,消费者要保持理性。(完)

      甘肃新闻网 【编辑:杜萍】