国知局专利局初审及流程管理部检查兰州代办处工作
2014-09-30 |
9月16日-18日,国家知识产权局专利局初审及流程管理部组织专家组对国家知识产权局专利局兰州代办处的工作进行了年度检查。 检查组一行6人,由初审部保密处李莉处长带队,成员来自审业部业务协调处、专利局财务二处、初审部受理处、发文处和收费处等相关单位。检查组通过汇报会、小型座谈会、发放调查问卷和实地检查等形式对兰州代办处的工作进行了检查。 汇报会上,兰州代办处负责人就窗口专利受理、收费等业务操作规程的执行情况、2014年以来整体质量保障工作建设、质量管理的程序和措施、为提高对外服务水平所采取的措施及成效、配合国家局开展电子申请推广、低质量申请监控及网银缴费宣传、专利统计、专利质量提升、服务机构管理、专利信息化和专利代理管理等工作向检查组做了全面汇报。省知识产权局张建韬副局长代表省局对兰州代办处开展的各项工作给予了评价。认为兰州代办处以良好的形象、高质量的工作为甘肃省的专利服务机构、专利申请人和专利权人提供了良好的服务,并为省知识产权局的中心工作提供了良好支撑。 检查组就兰州代办处的内部管理、专利受理、专利收费、返还数据的管理应用、代办处账户及补贴款使用情况和电子申请推广等各项业务工作进行了分项实地检查。经过全面细致的检查,检查组认为,兰州代办处规章制度健全、管理顺畅有效、电子申请推广成效显著,工作人员业务能力强、流程操作严格规范、数据管理严谨到位,专利质量促进前移,很好地服务于国家局的年度工作目标和甘肃局的中心工作,给予兰州代办处综合评价为良好的评分。检查组就检查结果向到会的省知识产权局朱晓力局长做了当面反馈,并提出了扩大代办处窗口办公场所面积等进一步加强代办处工作的建议。 此次年检是兰州代办处自2013年初以来首次接受国家局的全面检查。通过检查,代办处既看到了自身工作所取得的成绩,也找到了工作的差距和薄弱环节。代办处将以此次年检为契机,不断加强自身建设,扎实推进各项工作,更好地为企业、高校和科研院所、服务机构提供优质高效的专利服务,为我省知识产权工作的大发展和科技创新事业提供良好支撑。(兰州代办处) |