及时消除隐患 提供优质服务

13.02.2015  02:40

    【本报讯】近日,省市旅游部门检查我市部分旅游社和餐饮企业安全生产工作,要求其严格落实各项主体责任和安全措施,确保企业安全生产,正常经营。

    在检查现场,省旅游局有关负责人表示,全省各旅游部门和企业要牢固树立“安全是旅游的第一生命,没有安全就没有旅游”的安全观念,把安全生产当作旅游工作的头等大事,及时消除隐患。将旅游服务质量和旅游安全知识作为重点内容教育培训员工,进一步提高旅游从业人员的安全生产意识和应对处置突发事件的能力。在经营工作中,要恪守诚信、严格履行合同约定,坚决杜绝“零负团费”,规范使用旅游用车,安排正规导游和领队,为旅游者提供优质服务。

    省旅游局要求,各市州旅游局要对照《旅行社安全目标责任书》逐项检查安全措施落实情况,特别要检查旅行社租用或使用车辆是否具备合法资质和投保安全保险。同时,要联合公安交警、交通运管部门在重点路段设卡开展旅游客运车辆检查,严厉打击“黑车”参与道路旅游客运,对违法租用或使用无合法资质车辆的旅行社,要依法严肃处理。同时,要根据天气变化情况,通过旅游网站等方式,及时向旅行社发布“旅游安全提示”。要求旅行社高度重视旅游安全防范,带团导游随时提醒驾驶人员在雨雪冰冻路面按规定采取安全保障措施,加强道路行车安全防范。     记者张万宏

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