华池县物价局：聚焦“三大问题”即知即改抓落实

在党的群众路线教育实践活动中，华池县物价局坚决以维护群众利益为根本点，从解决群众反映的市场物价、出租车客运票价混乱、餐饮行业价外加价等三大热点问题入手。即知即改，促整改、抓落实，切实转变干部作风，为老百姓排忧解难。

一是整顿市场秩序混乱的问题。在群众路线教育活动中县物价局利用一个月时间，对全县1900多户个体工商户的明码标价和个别价格欺诈等行为进行了专项整治，着力规范商品及服务行业明码标价，采取灵活多样的标价方式，把原来只用标价签和价目牌的标价方式向多样方式转变。经营者根据经营范围、经营品种和摊点的差异，可采取标价签、打码机、制作价目表等多种标价方式进行明码标价，品牌店和专卖店也可用厂家自制的标价签，改变了单一、死板的标价方式，每店都标明了价格举报电话，使广大消费者能够及时监督举报价格违法行为。在检查过程中采用“边检查、边宣传”相结合的方式，通过电视台广播，张贴通告，发放告诫书等方式进行宣传，现已向全县个体户发放《规范明码标价》通知2000余份，建立明码标价管理档案500余户，销售标价签10万多张,市场整顿效果明显。

二是着力整顿乱收费的问题。由于城区扩展，原来只收起步价的收费方式已不适应我县出租车的运营模式。特别是县医院、汽车站搬迁以后，出租车不打表乱收费的行为明显增加。为了进一步规范出租车收费标准，做到即知即改。县物价局召开专题会议，制定《开展出租车收费整治活动实施方案》，重新下发了补充文件，采取明察暗访的方式，由工作人员专门乘坐出租车了解收费情况，同时召开公司负责人会议安排部署，与三力、宏运两家公司签订了承诺书，要求公司为车辆安装计价器实行打表收费，安装监督台标明车辆、驾驶员信息、举报电话，便于乘客监督举报。在整治过程中查处乱收费行为19起，收到了较好效果，使出租车的运营回复正常。

三是整顿餐饮行业价外加价的问题。明文规定餐饮行业不得以任何名义和形式向消费者单独收取餐具费和餐具消毒费、座位费、空调费、茶位费、开瓶费和点烟费等价外服务费和其它形式价外加价；不得强制消费者饮用本店酒水。但此项工作是屡查屡犯，尤其对使用一次性餐具的饭店多数都向顾客收费，这次我们将整改通告下发顾客手中，张贴饭店门前，将举报电话印在菜单或放在收银台，让所有顾客能随时监督举报，形成了全社会的监督网，对屡查不改者，加大处罚力度，把说情的人全部拒之门外，一查到底，绝不姑息迁就，彻底整治餐饮行业价外加价的行为。（通讯员 李华林 胡永宁）