陇南康县国税局三项措施推动纳税服务步入新常态

11.06.2015  17:12

   中国甘肃网6月11日讯 (通讯员 龙玉辉)今年以来,陇南市康县国税局以“便民办税春风行动”的开展为抓手,积极采取三项措施,全面落实《全国税务机关纳税服务规范2.1》,推动全局的纳税服务步入了新常态。

  一是以《全国税务机关纳税服务规范》为突破口,简化流程,切实让纳税人体会到“规范、高效、便捷、公开”的服务精髓,让便民办税的“春风”深入人心。

  二是配合营改增扩围工作的推进,大力宣传税收政策。充分利用传统媒体和新媒体,为纳税人提供涉税提醒、最新政策、常见涉税疑问等方面的服务,做到税前温馨提示,税中细心辅导,税后密切联系,使服务更贴心、更到位。

  三是加强与纳税人的交流与沟通。采取召开纳税人座谈会、培训会等多种形式,认真听取纳税人的合理化建议,不断加强税企互动,切实解决企业在发展过程中的税收难题。截止目前,先后在阳坝、城关召开纳税人座谈会3次,在与纳税人签订《康县国家税务局纳税服务承诺书》的同时,广泛征求了纳税人对国税工作的意见和建议。