武威市民勤县公证处开展“三零”工程 争创群众满意窗口单位

17.07.2014  11:17

  原标题:民勤县公证处开展“三零”工程

   中国甘肃网7月17日讯 据甘肃法制报报道 (通讯员 甘金花) 今年以来,民勤县公证处以群众路线教育实践活动为契机,着力加强为民便民的服务举措,开展“三零”工程,积极争创“群众满意的窗口服务单位”,进一步提升公证机构亲和力。

  民勤县公证处开展全过程微笑服务,完善接待首问负责制,实现服务方式“零距离”、服务质量“零差错”,最终达到“零投诉”的“三零”工程。办证人员在接待群众时坚持做到“四个一”,即“一张笑脸相迎,一次热情接待,一份温馨服务,一句再见相送”,让群众实实在在感受到公证服务的温暖,使群众充分享受到优质高效的便捷服务。