兰州七里河:厕所堵塞租客在楼道便溺 住户投诉 物业没辙

24.04.2015  12:37

  原标题:厕所堵塞租客竟在楼道便溺住户投诉小区物业表示没辙

  楼道内臭气熏天,住户不得不掩鼻而行。记者 赵鑫远/摄

   中国甘肃网4 月24 日讯 据兰州晨报报道 (记者 马成斌 谭安丽) 家住兰州市七里河南滨河路木器厂家属院的李女士,两年前购得该家属院门牌为滨河中路339号单元6楼一套160平方米的房间,由于常年在外工作,李女士和丈夫于去年下半年回到家中,发现单元楼道内污物遍地,气味极其难闻,后经核实是8楼的厕所堵塞,不自觉的租住户随地小便,导致污物横流所致。就此,她曾找到小区所属的嘉信物业,但问题迟迟没有得到解决。

  4月22日,记者来到李女士居住的单元楼,这是一栋8层的楼房,刚走到三楼,一股刺鼻的恶臭扑面而来,楼梯上随处可见尿渍,往上走每层楼梯拐角处都有令人作呕的污物。“8楼的四套房子全被租了出去,因为这两层是一梯四户,所以在7和8楼每层各修了一间单独的公用厕所,很多租住人员将厕所堵塞后,随意在楼梯拐角处小便。”李女士表示,她也曾多次找到这些租住户,也多次劝说楼上的租住户,但对方就是不予理会,无可奈何的她找到小区物业公司,但物业公司工作人员经过协调后表示,他们也没办法。李女士告诉记者,现在整个单元楼道内都成了露天公厕,随着气温不断上升,楼道内的恶臭气味也在与日俱增,这让整个单元的住户很是难熬。

  随后,记者来到该楼的8楼看到,楼梯上到处都是污物,令人无法下脚,难闻的气味更是让人无法呼吸。

  就此,该单元楼物业嘉信物业有限公司聂经理告诉记者,就李女士向物业反映的问题,物业也曾多次派人员前往劝说,其间也陆续疏通了五六次8楼的厕所,但每次疏通完没多久,厕所的下水就会再次堵塞。“不得已,我们联系到了8楼的两个房东,房东答应等到房租期满,不会再让这些租客租住。”聂经理表示,物业公司也征得房东同意,将改造8楼的厕所,以此来根治这一顽疾。