更高效多领域“玩转”三维市民卡---兰州市民卡公司工作人员解读市民卡使用有关热点问题

　　近段时间，许多市民办理了三维市民卡，那么这张小小的卡片可以在哪些领域使用？又有什么作用呢？记者采访了兰州三维市民卡公司的工作人员，就市民关注的热点问题进行解读，以方便市民更高效多领域使用这张卡片。

　　●持卡人可享受市二院医院就诊、查询功能，市民可通过在市二院挂号窗口开通诊疗功能，实现在试点医院使用三维市民卡直接在窗口进行挂号以及病例查询功能。

　　●可通过三维市民卡自助终端进行公积金查询。

　　●市民开通三维市民卡公交钱包后，前往公交集团网点缴纳300元自行车租赁诚信保证金，即可开通公共自行车租赁功能。但是已开通自行车租赁功能的公交普通卡（A卡）持卡人，不能在兰州银行柜面办理自行车租赁押金退费。

　　●使用三维市民卡全球银联ATM转账每日累计前5笔免手续费，全球银联ATM取现每日累计前5笔免手续费，免小额账户管理费，免密码挂失手续费，免费开通短信通知、电话银行、手机银行、网上银行，免手机银行跨行转账手续费。

　　可享受诊疗公积金查询等服务

　　采访中，记者了解到，就政府公共服务类这一方面三维市民卡政府公共服务功能有卫生诊疗、公积金查询、人口管理、城关区虚拟养老院、企事业单位等应用。首先作为卫生诊疗应用功能的持卡人，可享受市二院医院就诊、查询功能，市民可通过在市二院挂号窗口开通诊疗功能，实现在试点医院使用三维市民卡直接在窗口进行挂号以及病例查询功能。

　　那么，用卡片如何实现公积金查询功能，持卡人可通过三维市民卡自助终端进行查询。城关区虚拟养老院应用是指通过在三维市民卡上加载城关区虚拟养老院应用，为城关区养老人群提供相关服务的功能。只要是户籍在兰州市城关区，且年龄满65岁以上的老人携带本人身份证、户口本、老年卡、三维市民卡和一寸彩色照片到附近街道办理这一功能，开通后可为老人提供日常就餐、生活照料、卫生医疗、家政便民、家电维修、法律咨询、文化娱乐、临终关怀等11大类230多项服务。

　　可乘公交车出租车及租赁公共自行车

　　在三维市民卡中，最广泛被市民使用的还有公共交通应用类，记者了解到，目前卡片的应用范围包括公交车、BRT公交、出租车、水上巴士、轨道交通（后期）等的刷卡消费，以及公共自行车的租赁功能。市民可以通过三维市民卡公交钱包乘车支付和三维市民卡银行电子现金乘车支付两种渠道进行卡片的使用。市民开通三维市民卡公交钱包后，前往公交集团网点缴纳300元自行车租赁诚信保证金，即可开通公共自行车租赁功能。但是已开通自行车租赁功能的公交普通卡（A卡）持卡人，不能在兰州银行柜面办理自行车租赁押金退费。

　　如何充值

　　如果卡片需要充值，市民可在公交集团网点或兰州银行网点柜面办理钱包开通及充值业务。目前每次最少充值20元，公交钱包上限为1000元人民币。使用卡片乘车还可以享受公交普通卡（A卡）8.5折优惠，公交普通卡（A卡）乘车客户可以直接置换为三维市民卡公交钱包乘车客户，押金也可以转移。

　　如何办卡

　　三维市民卡办理是否有限制？

　　工作人员解释道，现在每人仅可在兰州银行办理一张三维市民卡，具体开卡条件参照《兰州银行敦煌借记卡章程》、《兰州银行敦煌借记卡领用合约》。办卡时需本人携带身份证原件前往兰州银行网点柜面办理或由单位集体采集信息交兰州银行批量办理；委托他人代为办理的，须另外提供本人签字的委托书、代办人的居民身份证原件及复印件一份。首次办理三维市民卡，免收卡片工本费，终身免年费；补卡或换卡按物价部门核定的标准收取工本费。三维市民卡具备传统银行借记卡的所有功能。

　　如何挂失

　　三维市民卡丢失怎么办呢？

　　记者了解到，三维市民卡银行金融账户和公交钱包可以办理挂失，但卡内银行电子现金不能挂失，挂失4日后可以办理补卡业务，办理解挂业务5日后方可使用公交钱包功能。

　　三维市民卡丢失后，持卡人应在第一时间拨打兰州银行客服热线96799，进行口头挂失或直接前往兰州银行网点柜面办理挂失手续；口头挂失后，要在5日内持本人身份证原件到兰州银行网点柜面办理正式挂失手续；办理正式挂失后，即可现场补办新卡并开通金融及城市应用功能；如要继续使用原卡公交钱包功能，则需在正式挂失4日后，前往公交集团网点办理原卡公交钱包的注销、新卡公交钱包的激活、公交钱包余额转移业务。记者了解到，三维市民卡商业应用目前有电子现金和电子钱包两种支付手段。电子现金已实现在三维市民卡加盟商户刷卡消费（如超市、便利店、牛肉面馆、电影院、加油站等），未来电子钱包也可实现上述功能。